2020直播短视频、社交电商怎么走？这场新零售盛会给出新答案

过去一年，是传统零售走向社交化、直播化、全球化破碎和重组创新爆发的一年。一方面，零售商在加速去新的流量洼地抢占用户心智；另一方面，一小部分零售商已经开始发掘以一带一路为契机的全球竞争新机遇。

1月7日，第三届中国新零售高峰论坛暨2019年度新零售风云榜颁奖盛典在杭州萧山瑞莱克斯大酒店盛大启幕。

本届大会由联商网与中国新零售联盟联合主办，大会紧扣“直播短视频”、“社交电商”、“产业互联网”等热点，从技术、资本、营销、平台、品牌等方面，深度解读零售“下一站”的方向。

值得注意的是，首个直播短视频供应链联盟在大会上发起成立。作为首个直播短视频领域供应链联盟，其成立过程经过了层层筛选和严格把关，最终吸纳了众多行业头部优秀企业进入，它们分别是联商网、中国新零售联盟、杰夫电商集团、百草味、韩都衣舍电商集团、西域美农、兴邦果业、欧诗漫集团和东方美谷电商。

中国新零售联盟理事长余秋荣、联商网董事长、天使湾创投CEO庞小伟、联商网CEO王跃林、联合国世界商业组织执行总干事、中国互联网协会常务理事陆军、富基控股创始人颜艳春、数字经济专家、中国通信工业协会数字经济分会副会长兼专委会主任、数字经济高等研究院院长王东等出席活动，众多相关组织领导、协会机构、品牌负责人、主流媒体等近600位现场嘉宾，共同见证了新零售的新发展。

大会伊始，中国新零售联盟理事长余秋荣带来了“新零售让生活更美好”的主题演讲。她回顾了商业进化的四个阶段，带大家了解新零售全产业链应该具备的环节和所需要的角色，以及新零售如何赋能产业发展。

余秋荣表示，新零售整个产业生态链，应该具备上游供应链、中间流程、渠道等环节。2020年需要大家去研究共建更多的共识机制，更多认知拓宽的方法论以外界训练的方式，拓宽认知和心智。

针对数字经济和区块链，数字经济专家、中国通信工业协会数字经济分会副会长兼专委会主任、数字经济高等研究院院长王东在“数字经济3.0，区块链赋能新商业”的主题演讲中表示，数字营销、数字工厂、数字商业、数字金融都不是数字经济，只是数字经济的一部分。数字经济的到来是因为数字信用的产生，形成数字的生态。

比特币的出现打破了价值创造的方式，由于采用分布式去中心化的技术，不可篡改的属性使得群体形成了对它的共识，这种共识在群体中形成价值的流动，最终形成一种依托于可信技术所带来的可信信用的产生。而价值的流动就是我们关注的3.0阶段，叫做能量空间价值。

兰茜董事长束毅峰在“直播经济下品牌及供应链应对之策”的主题演讲中表示，直播时代已经来了，直播成交额每年以惊人数字增长，从服装、食品逐步发展到体育、教育、保险等各个领域。直播+电商可圈可点，是未来发展的必然趋势，也是未来商业不可缺少重要的模式。

阿里云新零售首席架构师吴雪军以"品牌新零售全域数智化转型"为主题进行了分享。他表示，进入数字经济时代，用数字经济已经无法表达我们期望用智能化的能力，用超强的算力迅速响应，让机器快速辅助人类进行决策的经济时代已然到来，数据+算力+算法的时代才可以表达对未来经济的定义。

此外，针对企业数字化转型，阿里云提出了五步曲。“李宁、特步、蒙牛、大润发等几百家企业全面按照五步曲的逻辑一步一步往前走，让自己成为运营越来越强的公司。” 吴雪军表示，“当运营越来越强的公司成为现实的一个非常好的抓手，每一个精英的智力会迅速沉淀在运营的平台上，然后成为帮助运营团队成长的一个核心爆发力。同时，这个运营平台快速地把精英沉淀下来的能力，复制给1千人、1万人、10万人，这是运营的核心逻辑。”

在蚁国科技创始人罗文军看来，互联网下半场所有的生意都可以重做一遍。产业互联网连接的不仅仅是效率，很多从组织形态到经济、政治治理甚至到价值模型全部都在变，是一个重新进行组织分工的过程。

对于数字农品助农，云集高级副总裁张铁成认为，数字农品离不开品牌化和数字化。现在说农产品数字化重组很低，这就代表流通领域依然有很大的机会。农业的数字化会从流通端开始，数字品牌会成为重要抓手。不讲数字品牌谈不上数字化的经济，所以从这个角度来说，农业的数字品牌会成为新零售的重大机会。

联商网董事长、天使湾创投CEO庞小伟在“直播电商，人心之战”的主题演讲中表示，从服务商角度来说，直播是个好形式，比文字更加具像，可以快速反馈。像淘宝卖服装，中间的信息是静态的，但直播电商是一个快速反馈的过程，消费者参与度很高。他认为，私域流量的核心是要触达用户的个号，只有通过个号才是温暖人心的基础。

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