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YY教育访富网店创始人蒋晖:在线培训致胜之道

  毫无疑问,在线教育已到大家的关注,很多在线教育企业都获得了大笔的投资,龚海燕创立了91外教网,新东方等传统教育公司大举进军在线教育,上市公司多玩科技也把YY教育当成未来增长的重点来发展。但是,到底在线教育企业的现状如何?在线教育能不能赚钱?有没有大规模赚钱的在线教育公司?今天我们YY教育就采访了在YY教育上电子商务教育领域的龙头企业:富网店电子商务培训的创始人蒋晖,来给大家分享一下他们富网店经营的现状,以及对于在线教育的观点。

  蒋晖,1986年出生,从2009年末开始在YY上开教育公司,先后创立过两家成功的在线教育公司,和多个盈利的在线教育项目,创立的在线教育公司累计付费数量已经达4万多人。2012年其创办的富网店在在线教育领域年盈利达数百万,并且了多家希望投资在线教育的公司的投资。

  蒋晖:富网店是中国电子商务协会授权IECE电子商务技能培训中心,我们在2012年初创立,旨在帮助电子商务奋斗者提升电子商务实战能力,更好的从事电子商务工作。从创立至今,已经有数万名参加过基础班的学习,2000参加过富网店高级班的学习。

  蒋晖:我们培训的内容定位是电子商务的专业技能,在我们的中,还包括想在淘 宝上开网店的年轻人,已经开店的店主需要专业的技能来提升店铺业绩,目前在电商企业中担任运营或推广的人,希望进一步提升专业技能,还有少部分希望从事电商的小微企业老板也在我们这里学习。

  蒋晖:整个电子商务行业是这样发展的,2003-2009年基本都是草根店主在网上开店,2010年开始电子商务引起了传统企业的关注,并且此前的草根网店已经发展成了规模较大的网店,2012年从这时候开始,淘 宝进入到企业化竞争的时候,大量的电商人才即将被需要。而国内专门为职业人员培训专业的电子商务技能的培训服务是没有的,我们在判断了这种趋势后,我们认为电商人才服务将是一个有前景的市场。

  在2011年底我们就在筹备这个项目,2012年5月正式推出。在2012年底,我们又推出了电商聚人才网,专门帮助电商企业推荐电商人才和帮助电商人才就业。

  1、目标客户定位差异:我们专注于电商人才职业技能,线下培训主要针对店主或传统企业老板。像我们这样专门对电商专业人才的培训的机构基本上是没有的;

  2、我们全部要求是实战派老师,大部分电商机构自己并不操盘电商项目,以理论为主;

  3、课程内容:我们涉及淘 宝、网店、京 东、当当等平台的营销都会请到实战成功者来主讲。线下培训一般组织不到这么全部的阵容;

  YY教育:在线上,你们又是怎么富网店的课程内容足够实战的,能够让认同?

  蒋晖:目前我们看到的电子商务培训公司,大部分要么老师全部外聘,这种课程质量不太好控制。另外一种,就是老师偏理论,没有实战,专门是讲课的,电子商务这种实战型极强、更新又很快的课程,一般情况下必须是一线实战的人来讲比较好。

  所以,我们一开始就定下来,我们要既做培训,又做项目,干培训的也不懂开店,这个在开始难度也很大的,我们现在电商已经越过了那个门槛,一个月也有几大十万的业绩,不错的盈利,虽比不上一些大型的电商企业,但也算小而美了。这个当时的决策,了我们对电商内容的精准把握。2013年我们电商业务有望完成2000万全年销售,而在线万的销售规模。

  YY教育:谈谈富网店怎么围绕定位,请什么样的老师,这点也给大家一些你们的经验?

  蒋晖:我们一开始就要做实战的电子商务培训,首先每位老师都有长时间的电子商务操盘经验。所以我们的老师中,有产品策划高手(老师张宾基本上卖的东西都是同行中最贵,但是卖得最好,他一年仅策划几件商品,年利润百万以上)、淘 宝SEO高手(老师贾真是淘 宝搜索老大鬼脚七最推荐的淘 宝SEO实战专家,3C类目前10卖家)、百 度SEO高手(老师夫唯是中国SEO的泰斗)、京 东运营高手(老师邹军明是京 东男裤第一名的操盘手)、客服专家(老师肖森舟的店铺是最早的铁金冠店)、微 博专家(老师余奕宏给传统企业做微 博营销年收费数十万)、网店专家(老师修培洋一直做着盈利的B2C网站,谁说电商不能赚钱?)、直通车高手(老师每年操盘数千万的直通车费用)等数十位在他的领域优秀的人物。此外,我们还开发了很多实用型的课程,像《怎么到一家中小电商中当运营主管》;《怎么从零开始运营一家淘 宝店》;《怎么跟传统企业老板沟通电商战略》等这种非常实用的课程,老师也都是在这些小领域很有研究的经营者。

  我们主要围绕的的需求,去研发一些大家感兴趣的课程。课程是一家培训的产品,是根本因素。

  YY教育:富网店怎么搞定这么多优秀老师来帮助你们讲课的?很多好像已经很赚钱了,不会太在乎费吧?

  蒋晖:首先,富网店让老师获得一个较高的经济回报,这个的前提是我们的营销能力还不错,可以给老师很好的报酬。但是,光是钱肯定是不够的!平常的交情也是关键因素,很多是友情帮助。

  YY教育:富网店未来会往什么方向发展?会做其它行业培训吗?会做线下培训吗?

  蒋晖:我们会将电商培训深挖下去,做别人做不了的独特内容。在其它领域我们不会有这种能力,我们知道自己有多大本事。当然不排除做电商内的一些细分课程。而线下培训学习成本较高,所以我们也仍然会以在线培训为主。

  蒋晖:用户习惯的改变,会使得在线教育必定会成为教育界不可忽视的力量。但是,客观讲这个需要一个非常长时间的过程,现在的在线年的淘 宝,还远远不成熟。需要更多的有能力提供高质量内容的教育企业一起努力。能够提供高质量内容的、同时具备一定的营销能力的在线教育企业是有前景的。

  首先,刚刚说过了,好产品是关键。为了做成现在的产品,我们花了半年时间才推出市场,很多教育企业没有这种耐心。YY上很多教育公司都认为营销是成功的关键,营销很重要,但产品才是基础。

  我们的营销方法主要是扩展了有上百个合作伙伴代理,为什么他们愿意跟我们合作?因为卖我们的课程,非常容易卖,而且口碑好。所以大家都愿意来帮着卖。这中间的一个关键还是好产品。

  蒋晖:我们的网站有很多我们的留言。通过我们的一期学习,90%的具备直接在一般的电商企业工作的能力,其中的20%佼佼者直接能够胜任一家企业的网店运营主管工作。如果自己有店铺的99%都会提升他的店铺的经营业绩。

  蒋晖:获得投资的目的是能够雪中送碳,或是有了大笔资金可以迅速壮大。我们更需要很扎实的做业务,再加上我们有良好的现金流和稳定的增长,资金对我们的帮助有限,有投资反而被。

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