丰巢最新回应：杭州东新园业委会严重违约 将追索相关损失

5月9日消息。据澎湃新闻消息，今日下午，针对杭州东新园小区业委会暂停使用丰巢快递柜一事，丰巢科技发布《东新园业委会事件声明》（下文简称“《声明》”）称，丰巢依照协议支付场地费为东新园小区业主提供服务，协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束，业主个体是否使用，是否愿意成为会员，我司已在官方渠道提供自由选择，业委会应当尊重业主个人选择，业委会如执意继续停机，是严重的违约行为。

丰巢《声明》中提出，如对合作有异议，需遵照合同约定进行解决。业委会单方面断电已经构成违约，已对我司造成巨大经济与商誉损失，也给小区业主和快递员带来诸多不便。我司保留追索东新园业委会毁约的责任权利，同时将依据合约追索相关经济和商誉损失。

对于东新园小区已经付费的用户，丰巢在《声明》中表示，我司深表遗憾，丰巢无法在支付高场地费的同时再给业主提供免费服务。将根据业委会最终决定，快速做好会员用户退费等相关工作。

据《电商报》了解，在快递柜行业中，将快递柜搬进小区的第一道“门槛”就是租金，它决定着快递柜是否收费以及能否达成合作，柜体位置也成为协商租金的筹码。

日前 ，丰巢相关人士对媒体表示，丰巢与部分小区签署合同时会约定租金。而部分物业对丰巢是不收费的，或是租用丰巢的快递柜，因此丰巢对这些小区的消费者和快递员是不收费的。