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小红书回应“上海关店”:线下门店是实验性项目 策略会不断调整

1月16日消息,针对媒体报道“小红书关闭上海所有线下体验店”一事,小红书回应称,大部分线下门店已经实现盈利,但开店数量和盈利规模本身不是小红书探索新零售业务的目的,所以策略会不断调整。

小红书表示,线下门店是小红书在新零售领域的实验性项目,经过一年多运营,大部分线下门店已经实现盈利,但开店数量和盈利规模本身不是小红书探索新零售业务的目的,我们更希望多尝试能够搭建用户与品牌更高效、深度互动的新场景,所以策略会不断调整。

据《电商报》了解,小红书近期确实在不断调整策略。1月14日,小红书宣布将旗下品牌号升级为企业号,放宽商家入驻准入门槛,凡持有营业执照的主体均可申请入驻。而此次升级过后,所有入驻商家均可以实现线上店铺、线下门店关联,未来商家可通过企业号主页、私信、笔记等多种渠道展示商家联系方式等信息。

对于拥有多家门店、连锁店的商家,小红书还可以根据用户所在地理位置进行就近推荐。这意味着更多线下服务业可进入小红书,企业号将成为小红书打造全链路生活服务场景的主要载体。

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