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UPS:海湾国家80%中小企业依赖跨境贸易

1月20日消息,近日,UPS发起的一项调查发现,在海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)成员国家中,有80%的中小企业的主要收入来源是跨境贸易。

调查称,上述地区内64%的中小企业目前还不提供网络销售服务,随着互联网的渗透,企业急需打开电商渠道,提升客服水平。

UPS中东总经理Hussein Wehbe表示,随着中小企业逐渐进入电商领域,对物流服务提出了更高要求。中小企业希望物流伙伴可以提供多元化服务,如报关和转运透明操作。中小企业也了解物流如同其零售企业一样重要,可以助其在国际市场上充满竞争力。

UPS印度中东非洲战略营销官Renzo Bravo表示,随着GCC地区互联网的渗透,网络零售相比实体零售在持续增长。科技和数字化转型对未来的电商和贸易格局仍产生巨大影响。中小企业必须深谙数据和科技技术才能跟上消费者脚步,扩大服务,选择合适的伙伴满足客户需求。

据《电商报》了解,到2022年中东和北非地区电商市场有望扩大3.5倍,市场总规模达285亿美元。

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