女子为亡母注销号码被要求本人办理 如果本人真来了你敢办？

女子为亡母注销号码被要求本人办理 如果本人真来了你敢办？99nana.com 5月16日，广州一位女子，在为亡母办理手机销号时，移动营业厅的工作人员却要求本人前来办理。当时这位女子向柜台工作人员出示了火化证、户口本等能证明号主已死亡，代办人系亲生女

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5月16日，广州一位女子，在为亡母办理手机销号时，移动营业厅的工作人员却要求本人前来办理。当时这位女子向柜台工作人员出示了火化证、户口本等能证明号主已死亡，代办人系亲生女儿身份的所有证件，但对方连看都不看。

从证明你妈是你妈，这样奇葩的荒唐的事，发生了一次又一次，为何到现在屡禁不止？人家都拿着火化证去了，说明人已经死亡了，你还让本人来？如果本人真来了，你敢办吗？工作人员这不是故意刁难吗？人家不能亲自前来，可以让工作人员亲自下去办！希望相关监管部门，严肃处理这样的事，杜绝类似的事情发生。

有网友表示，别注销，一直打到欠费几百块，看移动公司还要本人去还不？人家主动去办理注销，是客户主动履行契约精神。如果不续费不也一样注销号码吗？

移动公司要做好为用户服务，应该去那边办一个营业所，方便本人办理；或者派做工作人员下去办理，以后如此事情，就不用让家属操心了。

眼见一个老同志跑了几次办不了卡，差点要打那些人。真的要整治了，别的不说，就变更套餐这么简单的业务都要办一早上！是你们内部有一套什么规则去操作？整个营业厅就只有那么几个群众办事！真的不知道营业员天天开会培训学习，都学到了什么，一天到晚上班都做了什么成绩出来！

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