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快手电商运营技巧及实操 快手电商运营教程

  近年来,快手直播越来越火,而且从调研数据来看,32%的快手用户会因为信任主播去购买商品。这也是快手电商相对于传统货架型电商的最本质区别。那么快手运营有什么技巧呢?

  快手电商运营实操经验和遇到的坑,在做快手电商账号的时候大家要注意的第一个坑,就是一定要记住自己就是一个做电商的,你就是卖货的。运营在做账号定位的时候要注意,产出分发的内容必须是要和你的货是强相关的,不然即使可以涨粉,也是很难变现转化的。

  这是其实是一个悖论,如果你定位的账号内容和货弱相关,你的创作空间会很大,局限性很小,产出内容的粉丝转化率很高,但是很难转化。相反,如果是强相关,必定内容创作空间会很小,粉丝转化率低,但是一定能转化。

  第二个坑是在孵化账号的时候一定要有打持久战的心理准备,既定方向正确的情况下,坚持是一种绝对没有错的策略。

  所以孵化一个垂直的电商账号可能并不像做一次信息流投放,能马上给到直接的数据反馈。这和快手的生态有关系,你必须是要慢慢地,不断地坚持和你的粉丝构建粘性。

  第三点,其实我们做的所有事情都是在为一个主播做内容,孵化账号,涨粉卖货。内容制作成本、账号的运营成本全部都要摊在这个账号上面。

  在招募主播,挑选主播的时候就一定要注意这个主播稳定性的问题。不然要么孵化了个把月账号做不起来就跑了,或者要么做起来了自己跳出去单干,或者直接有人挖人。

  种种情况会直接导致你这个账号投入的所有资源都会沉没,你没办法换另外一个主播继续运营这个账号,因为粉丝一定程度上会认人。

  即使换人,对账号粉丝的粘性会造成很大的影响。公司孵化的主播一定程度上来说就是公司的风险资产,这个资产是人,太难管了。怎么规避这个风险要提前想好,尽量规避。

  第四点,可以给大家分享下我们团队做账号几个参考数据点。运营在做账号的时候一定要利用好粉丝头条这个推广工具,它不仅仅是简单的起到买流量的作用,更多的时候我们把它作为账号定位和内容测试的一个工具。

  内容用粉丝头条做推广之后会有几个关键数据点,分别是封面点击率、单粉丝成本和粉丝转化率,综合这几个数据点去判断视频封面设置得够不够好,内容够不够吸引人,平台对这个类目是什么态度。

  运营要建立自己的数据运营方,结合粉丝头条推广工具,不断的做测试,总结反馈数据去辅助指导内容团队做内容优化。

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