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德州女子加盟淘宝网店被忽悠 退款成难题

  今年11月份,德州的杨女士通过苹果网店在淘宝开了一家店铺,当时苹果网店承诺可以一键代发,帮助,提高等级,并且还有推广、回复咨询、接订单等工作。于是杨女士花了一万块钱开了一家店铺。结果苹果网店的承诺都没有做到,现在杨女士想退款,但是他们不同意。

  据山东人民广播电台《关注质量》报道,杨女士加盟的这家苹果网店的公司叫杭州国贝科技有限公司。杨女士说,事情发生后,她曾多次联系这家公司,但是工作人员仅通过邮件与杨女士进行沟通,并且回复也非常敷衍。

  随后,记者联系到杭州国贝科技有限公司,客服仍表示售后退款需要通过邮件沟通。同时,记者拨打当时接手杨女士业务的业务员秦女士电话也一直打不通。

  针对此事,记者又联系到山东康桥律所孙崇合律师,孙律师说,建议杨女士首先要准备对方违约的证据,包括当时沟通的记录和电话录音等。因为合同是对方起草的,单纯看双方签订的合同,对杨女士是不利的。另外,建议杨女士最好找到对方法人代表的电话,直接联系。

  此外,孙律师也查询了杭州国贝科技有限公司的相关情况,得知国贝科技从2012年开始已经接连搬家3次。记者通过调查也得知国贝科技在今年8月18日召开了发布会,看规模还是比较大。

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