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淄博移动:517世界电信日 用数字技术让老年生活更加美好

  (记者 杨雨桐 通讯员 翟鹏)为庆祝5.17世界电信日,5月17日上午,淄博市工业和信息化局同中国移动淄博公司联合举办的“数字技术让老年生活更美好”主题活动在移动世纪路营业厅举行,市工信局和淄博移动相关人员与30余名老年人代表共同参加了活动。

  在数字技术创新空前活跃、人口老龄化进程加速的时代背景下,帮助老年人便捷运用数字技术,更好地融入数字社会是当前的重大命题。今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,凸显了推动信息技术适老助老、服务经济社会高质量发展的重要意义。

  当前以5G为代表的新一代信息技术加速发展,数字化时代让人们的生活更加便捷,然而面对移动支付、智能扫码等场景,不少老年人却遇到了困难。让老年人在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感,是推动信息技术普惠民生的应有之义。

  淄博移动充分贯彻落实中国移动关于银发产业高质量发展的要求,着力弥合老年人“数字鸿沟”,加快推动新一代信息技术和银发产业的融合创新,打造了能用、好用、愿用、放心用的信息服务,积极推出掌上营业厅长辈版、银发客户一键服务、老年课堂等专属服务,打造老年人友好数字服务环境,助力老年人积极融入数字世界,让老年人也能享受高科技晚年生活。

  推出老年人专属的孝心卡、家庭安防等助老产品,开通10086热线敬老服务专席,设立厅店老年爱心专区,为老年人提供信息化应用辅导培训,让老年人在亲情沟通、信息化消费、防范等方面尽享便捷,让老年人敢触网、善用网,享受智慧便利服务;基于优质的云、网底座,搭建智慧养老云平台,为各类养老机构提供一站式信息化服务,满足银发人群“健”“养”“乐”三方面品质化、科学化、人性化的智慧养老需求,进一步推动智慧养老产业创新发展。

  中国移动淄博公司副总经理朱魁在活动现场说道:“随着5G技术的发展,赋能了各个产业的变革,淄博移动也针对老年群体提供量身定制的适老信息服务,推出老年适用的5G手机和资费,上线长辈关怀版APP,消除信息服务障碍,改善老年人使用体验,让‘银发族’共享数字技术发展红利,同时借助自身信息化优势,推动智慧养老产业发展。”

  下一步,中国移动淄博公司将不断创新服务方式,围绕通信、安全、娱乐、生活等实际需求,持续关注银发客户数字生活中的各种场景、继续升级关怀力度和服务广度,用“心级服务”让大家更好地畅享数字技术带来的美好生活,让所有人都可以在这个飞速发展的数字时代更从容地享受生活。返回搜狐,查看更多

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