您的位置首页  网络科技  移动

10085是什么电线的区别有什么关系

  很多小伙伴都知道10086是中国移动的客服电话,那么大家知道中国移动的10085和10086他们之间的区别吗?一起来了解一下吧。

  10085和10086两个号码都是中国移动的官方客服电话,很多小伙伴可能还不清楚10085和10086的区别是什么?今天小编就带来了他们之间的区别介绍,一起来看看吧。

  10085是中国移动外呼电话,移动客服主动打给客户,是向客户推销手机、调查问卷、询问套餐是否变更等。而10086是中国移动客服中心电话,客户主动打给移动客服,解决客户反馈的问题。

  1、性质不同:10085和10086都是中国移动的电话,只不过前者是中国移动的“外呼电话”,后者是中国移动的“客服中心电线是中国移动客服主动打给客户的;而10086是客户主动打给中国移动客服的。

  3、作用不同:10085的作用是“向客户推销手机”、“调查问卷”、“询问套餐是否变更”等;而10086的作用是“解决客户反馈的问题”、“查询套餐”等。

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186