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收到这张卡福州刘先生崩溃:我是不是被骗了?

  近日,1007接到福州车友刘先生的投诉称,他在抖音平台上看到一款流量卡的广告,只要充一点点钱,就能享受高额流量。心动的他立即填写了地址,很快,他就收到免费寄来的卡片,但按照要求充值了费用,手机却根本连不上网络。

  刘先生说,自己是今年2月底在刷抖音时看到这条流量卡广告的,如今这条广告依旧还能在抖音平台上看到。

  “说是运营商的卡,不能打电话,但能上网,每个月的资费很便宜。”刘先生说,这张卡不用花钱,自己填写了地址,对方还支付了快递费。

  3月1号,他收到卡片后,仔细研究了收费标准后,发现一次性充值300元是最划算的——可以连续使用两年,每个月的流量高达200个G,这足够满足自己的日常需求了。

  按照卡片上的要求,他先后关注了“中誉物联网”和“万信网络通讯”两个公众号,并充值了300元,这笔钱打向了锦江中誉软件开发工作室。

  充值完后,刘先生还进行了实名认证。“以前套餐的流量有限,每次开蜂窝网络都要担心流量用超了,现在有了专门的上网卡,我心想每个月200G不仅自己够用,外出还能把手机当热点给同事和朋友用。”刘先生说,自己的手机是双卡双待的,没想到的是,自己把卡片插进手机,把网络切换到流量卡时,就无法上网,切回到自己的原本使用的手机卡就能上网,“说明我买的专用的流量卡,根本就不能上网啊。”

  于是,刘先生先后联系了两个微信公众号的客服,但按照对方的建议,自己操作完,上网问题依旧无法解决。他这才发现,自己购买的并不是普通的手机卡,而是所谓的物联网流量卡。“上面还写着只能在运营商绑定的物联网设备上使用,我感觉自己被骗了。”

  刘先生拍摄的卡片表面,只说明了这张流量卡的优点和充值流程说明,但卡片的内包装上,则有明确约定,这张卡只能用在绑定运营商的物联网设备上。

  通过公众号的认证资料,记者查询得知,“中誉物联网”的账号主体为锦江中誉软件开发工作室,“万信网络通讯”的账号主体为西安市碑林区健熙达网络科技部,虽然两个账号主体不同,但客服电话却一模一样。

  记者随后拨打了这个客服电话,一位李姓工作人员表示,自己是中誉软件开发工作室工作人员,这张卡是肯定可以用在手机上的。

  随后,李先生查询了刘先生的充值码后,表示是后者没有通过实名认证,才导致没法上网。但刘先生明确表示,自己已经完成实名认证,其发给记者的截图也显示,在公众号上,他的确完成了认证。

  知名电信专家付亮表示,据自己了解,类似刘先生的遭遇还有不少。“这不并不是普通的手机上网卡,而是物联网流量卡,运营商是不允许物联网卡用于手机上网的,一旦发现后会封网处理,卖卡的涉嫌。”

  付亮表示,运营商是不会直接对个人用户出售这种卡的,一般是运营商的代理商或其他人转卖,做虚假承诺。

  上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,如果运营商明确规定这种流量卡不能用在手机上,但卖卡方不仅不主动告知,还告诉用户可以在手机上使用,就涉嫌。虽然单个人被骗的金额不高,但刘先生可以收集其他受害者,然后一起报案,“也可以向工信部投诉,或者向市场监督管理部门投诉,要求退费。”对于此事的进展,1007也将持续关注。

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