央行营管部：在合规前提下，号召支付机构积极开展线上业务

2月20日消息，《电商报》获悉，日前，人民银行营业管理部支付结算处积极响应《中国人民银行财政部银保监会证监会外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》的有关工作要求，在合规前提下，号召支付机构积极开展线上业务，减少人员聚集，确保支付安全，满足特殊时期支付需求。

据《电商报》了解，日前，银保监会副主席梁涛表示，银保监会引导银行保险机构加大手机银行、网上银行、微信银行、云缴费平台等线上产品推广力度和功能优化，为客户提供7×24小时在线金融服务，最大限度地减少线下接触频率，降低疫情传染风险，实现足不出户享受金融服务。

据中国银行业协会统计，最近一段时间，各银行机构线上业务服务替代率平均水平达到96%。