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说说互联网组织里常见的项目群

  你好,欢迎来到PM网事,上次咱们说到了怎么用帕金森定律防止项目进度延误,今天咱们来聊互联网组织里常见的项目群。

  项目群听起来好像有些陌生,其实在互联网组织里面经常见到,只不过咱们很多时候并没有意识到或者是没有用项目群的方式来做管理。

  比如说,咱们现在是一家电商,每天的订单量是1万单左右,每天的营收在100万左右,公司运行比较稳定。有一天高管突然宣布,咱们在年底以前要在业务指标上有一个大的突破,订单量要从现在的1万单提高到10万单,每天的营收也要从100万提高到2000万。这个场景在电商做过的人应该都不陌生吧。然后你一定很清楚接下来会发生什么事情?是的,就是那4个字:天下大乱。

  按照互联网一贯的运作方式,接下来的事情不出意外,一定是大事化小,把这样一个复杂的事情拆分成一个个既简单又小的事情来完成,然后相关的部门各自领命之后就开始按照自己的理解来快速推进,然后就发现,这些事情在各部门之间都是有着紧密联系的,然后就开始了部门间的大混战,比如说,营收增加那么多,咱们到底是卖现有的货还是要增加一些高价格的品类?咱们是不是要面对新的用户群体?新的用户群体在哪里?怎么引流?咱们是不是要备更多的货?钱从哪里来?是不是还要扩大现有的库房面积和库管团队?订单增加了,客服是不是也要增加?工位是不是也要去租?IT系统是不是也要优化和改造?配送是不是也要扩大规模等等等等,再加上拆分出来的事情缺少专业人员统一管理,各部门又都有自己的利益,部门之间也存在着或明或暗的斗争,总之按照这种方式管下来,到底年底能不能达到目标,或者要达到目标需要付出多大的代价,就只有天知道了。

  这件事情说到这里,咱们把话题拉回来,上面说的这个例子就是项目群管理可以发挥作用的时候,项目群有的时候也被称之为复杂项目或者是大项目,专门针对复杂、不确定、多变、大规模的商业场景,项目群的管理思路、管理方法和单项目管理是完全不一样的。

  除了上面咱们提到的例子,在互联网行业,项目群还特别适合战略落地、组织变革、产品研发和创业,在这些业务场景下借鉴项目群的管理思路会增加咱们的成功率。

  互联网行业在运作一些事情的时候其实处理的方式有问题,就像上面提到的例子,总喜欢把大事儿拆成小事儿,认为这样会更容易处理,没错儿,在有些时候确实会容易处理,但是在很多时候,这种处理方法反倒会增加处理的难度,阻碍目标的实现。实事求是的说,互联网行业其实非常依赖项目管理,这里不只是单项目管理,也包括项目群管理。

  好了,今天咱们就说到这里,下期咱们再终结一个流言,那就是产品经理看结果,项目经理看过程。咱们下期见。

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