一面暂停一面加速，疫情之下互联网公司的AB面

1月31日，“新冠肺炎”疫情被定性为“国际关注的突发公共卫生事件”，而上一次后者跟中国扯上关系，还要追溯到2003年的非典。17年后，当中国再次面对“肺炎”疫情，变得更加快速和高效，其中的关键变量就是中国互联网的发展，而后者也从非典时的“旁观者”变成如今的“主力军”。

不过在面对疫情时，国内不同的互联网公司也有着大相径庭的境遇。

一部分互联网公司需要加班加点摁下紧急暂停键，以携程为例，从1月21日到2月8日，涉及旅游团队自由行就有数万张订单需取消，还有不计其数的各类更改需求，相关处理量较正常情况而言上升不止10倍。

实际上，真正暂停的不止是春节档的业务，还有背后产品、市场、商业价值的紧急暂停。

而另一部分互联网公司则需要临时加速。从疫情开始，百度App就全面整合权威信息，上线了信息流产品“抗击肺炎”频道；随后百度地图依据卫健委官方数据上线了“发热门诊地图”等出行和服务产品；再后又免费开放LInearFold算法和智能外呼平台等。同样的， 还有阿里、腾讯、美团等等。他们从技术上助力疫情防控，这背后临时加速也不止是业务，还有作为互联网企业的社会价值。

毋庸置疑的是，互联网企业在应对”新冠肺炎”疫情这场全民危机过程中，既有危险也有机遇，不同的互联网企业由于所处位置不同、产品和商业模式不同，其面临的危险和机遇也不相同，应对的方式也就不一样，而加速和暂停就是当前互联网公司在疫情下呈现出不同的AB两面。

显然，这是截然不同的“正负加速”。

一、紧急暂停，不得不摁下的“场景模型”

由于”新冠肺炎”疫情恰好在春节期间大爆发，而防止疫情扩散的最好方式又是“隔离”，因此那些依赖春节档，且需线下接触体验的产品或业务也顺带被“隔离”了，与之相关的互联网公司则不得不摁下紧急暂停键，这些公司产品或业务总结来看，就有如下特征：

第一，具有“强依赖线下”的特性，即强空间属性，需要到店才能消费，并且往往以聚众消费的形式出现。

影视、酒店、线下教培、共享空间等都是影响较大的行业。以影视行业为例，疫情爆发前，多家券商给今年春节档的票房预期为70亿左右，疫情爆发后，《唐探3》、《夺冠》、《姜子牙》、《