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好未来王伟:教育信息化推广有3大难点

12月16日,在第二届TEC教育创想大会上,好未来智慧教育总裁王伟发表了主题演讲。他提到任课教师对于教育信息化理解和认可,以及在当地任课教师能够真正高频、能够真正把信息化工具常态化的使用,是推动整个信息化使用效果和成绩的核心关键。

以下是王伟的现场演讲速录(略有删减),经亿欧编辑,供行业人士参考。


我今天分享的内容是智慧教育和开放平台,好未来在其中的探索,非常高兴有机会和大家交流。

在前段时间GES大会上,俞敏洪老师和张邦鑫老师有一个对话,在零几年的时候,好未来立下这样一个目标,我们希望能够对边远贫困地区有一些捐赠和资源输送,但是那个时候能做的事情建一些学校,把书籍、录制光盘和内容输送过去,这些对于当地变化是有的,但是影响并没有那么大。

2018年,好未来和新东方,联合行业当中数十家的机构共同搭建“情系远山”的公益基金,由于互联网科技发展,这一轮教育输送或者内容的支持已经突破了原来只是单纯把东西和物料送过去,而是把真正优秀内容授课资源送过去,整个通道打通,整个技术发展给我们开创了很多可能。

在这个过程当中我们回归到一个原点,你会发现现在谈到教育信息化,大家立即马上想到的首先是网络通了,首先想到的是我们的学校当中有很多的硬件,包括设备、大屏、PAD、阅卷系统等,联想当中需要的软件、资源、备授课系统,再往后贯穿始终还有最为重要老师的教学、授课,因为这些是一个主线,只有老师的授课把它贯穿起来,才能够把这些硬件资源、内容的平台功能发挥到最大化。

在这个过程当中,我发现,如果把科技发展是一根横轴,纵轴是学习体验,或者是学习效率,在很多研发过程当中或者在推动过程当中,大家希望通过技术持续的发展和专业的升级,带来整个教学效果、体验成绩的提升,从大的趋势上来讲,这是完全没有问题的,但是事实上这当中分段了,我认为现在是一个螺旋式的上升,需要分步走,可能第一步技术不一定要走得那么远,其实只要跨出一步,整个学习效果体验变化就有了一个大幅度的提升。随着这样一个拐点出现以后,技术不断提升趋于上升,为下一次跃升做准备。

在信息化的今天,我们都发现用PPT是一个非常好的展示形式,我们用Word能够方便编辑和应用,但是这当中有一个重要的先决条件,就是无论我们展示内容和形式多么丰富,其中有一个环节首先得有内容的输入。

在这样一个过程当中,要呈现一个最好的效果和应用的时候,首先需要这些应用或者输入者掌握这个技能,在这个过程当中也提出对于整个学校关键需求和机构的关键需求,除了教育基础设施的建设和高品质资源内容以及信息化工具之外,我们认为任课教师对于教育信息化理解和认可,以及在当地任课教师能够真正高频、能够真正把信息化工具常态化的使用,是推动整个信息化使用效果和成绩的核心关键。

对于信息化的推广,我认为有几个难点:

第一,师资培养。

第二,常态化的使用和资源。

其实,通过数据我们发现为什么优质资源的输送和流动面临难点,一个重大原因是优秀的人才更多留在北上广,甚至北上广优秀的学校。如果没有互联网技术,如果派这些老师去当地授课只能是短期或者是偶尔,没有办法常态化。随着整个教学需要,其实各地需要一批优秀老师能够讲好课,运用好资源,在这个地方对于师资培训,对于通过内容、教育信息化将现代化工具给老师的赋能是其中一个关键。

我们坚定认为科技技术一定要持续往前发展,但是这个过程当中能够让当地的老师真正常态化、长期的高频使用我们信息化的工具是一个要点。

第三,在目前阶段,整个资源是充沛的,因为无论在百度和谷歌,以及我们进入到学校备授课系统或者资源平台,动辄几个T、几十个T的资源内容,但是这个当中调研发现遇到很大困境是什么?机构老师给我们的反馈是现在给我们提供这样内容比起原来没有好很多,但是海量的内容要让我自己去寻找、组合、提炼形成讲义,其实对于老师是一个非常大的挑战。其实老师不是不需要内容,最好今天讲这个内容,今天跟大家分享这个内容,你已经把PPT以及我讲的内容展现好,我拿到之后我熟悉了稍微理解一下就能讲,这是教育信息化当中对于内容方向上的需求。

在这个关键点上我刚才也谈到了怎么样解决这些问题,或者是让我们想要做的信息化使用也好,资源沉淀也好能够成为现实,我们认为双师直播是一个很好的媒介形式,现在看起来直播双师是这个行业当中标配,这是非常好的事情,不是一个高科技,因为它真的充分使用了,我们更坚定认为它的价值。

我之前在学而思培优待过差不多10年,在2013年、14年的时候,学而思培优双师教师是我负责搭建的,我当时说在北京地区找了一家,找了通州九棵树教学点,我搭了第一间双师教室有很多问题,带宽问题、设备问题、直播系统问题,当时我记得开始上体验课的时候,我走进教室有点像最早时候的机房,地下还有防静电的地板,时至今日,大家可以看一下现在上课效果。

直播的效果和面授效果哪一个更好,在同等条件和不同技术条件下,我觉得大家在一起面对面交流会更好,但是用户的需求是多维度,我之前开玩笑说,因为我也是一个用户,我的孩子也要报班,如果我作为一个用户我去给孩子选班的时候,我会有几个诉求,如果可以的话,你最好选一个好一点的老师,最好是名师全国最优秀的。如果可以选形式的话最好是面对面跟我授课;如果选择班级人数的话,最好一对一,班课最好人少一点;如果让我付费的话,最好价格便宜一点。但是这几个矢量一叠加之后没有办法达成。

所以在这个点上,对于普惠教育用优秀的老师,通过在线多维度是一个很好的方式。通过这样的方式可以很直接把我们的授课带到当地,它是一个载体。

在这个过程当中你会发现在双师授课过程当中,除了当地辅助老师,还会有更多的学科老师进行听课,而且在这个过程当中,他的讲义、导学案、学生课堂、双师直播的过程都会被录制下来,从这个角度上通过这样一个载体就能够沉淀导学案、讲义能够给新老师传授教学经验,有优秀老师授课,这是一个很好的方式。

这边回归到用户的需求不论是在公立体系的学校还是教培机构,我们认为用户本质的需求无非是成绩的提升、能力的提高,在这个点学生希望享有高品质授课,针对性研发课程、好的学习体验和学习效果,学校和机构需要的是有优秀老师给我上一些示范课,给我的老师做一个榜样,能够沉淀下去资料,辅助之后的培训,能够给当地这个学校和这个机构沉淀下一整套教研内容、课程体系,即使未来不采购你的服务了,我也能够让整个机构和学校教研可以更好运转起来。

本地的老师能够持续的成长,这是整个根本需求。我也坚定认为在这个过程当中,我们不论是内容的研发、体系的研发、工具的研发、硬件的升级、信息系统配备,都应该紧密围绕需求,不是总想说有一个技术出来能够取代,在这样一个阶段当中,一旦陷入这样过程当中你会发现整个方向有些偏差。

此外随着AI的发展,我们已经可以通过当堂讲课,会通过摄像头的扫描,能够点当地班级的学生回答问题,并且它的头像会上屏幕,对于他的解析做出判断,根据全班的情况做出下一步授课,这个部署在很多地方应用了,很多上课小朋友还以为对方是一个正在跟他直播的老师,其实它是一个本地化部署的AI老师。

不过,现在AI不能称之为伪AI,应该是半自动的AI,因为系统其实是把学生很有可能出现几种类型进行切片,每一种类型会录制好,根据当堂学生反馈和他答题的情况播放与它对应的视频,这个时候会更贴切一些。

好未来把智慧教育和开放平台放在主体地位,大家如果有兴趣的话可以登陆智慧教育网站去了解更多的详细内容。

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