瑞思教育CEO王励弘：作为女性管理者，要有一个属于自己的支持系统

与病毒抗争，直面人间悲欢生死的女性，与男性之间没有任何不同。

创业的道路上，为用户与消费者提供他们所需要的商品，女性们要付出努力，与男性也没有任何区别。

一切都如此特殊的2020年，女性的能力与责任被更加深刻的体现出来。当她们做到了一切男性可以做到的事情，体现出了同样的坚韧与担当，她们的性别特征就不再被看重。

取而代之的，是发自每个人心底的敬佩与认同。

恰逢2020年疫情期间，3.8女性节的来临，亿欧采访了14位女性，看看她们是如何成长和思考的，源自于女性的乐于分享的精神，源于她们希望通过一己之力，为女性发声，她们分享了宝贵的人生经验。

感谢今日资本创始合伙人徐新、淘宝第一主播薇娅、奈雪的茶创始人彭心、春雨医生CEO王羽潇、悦刻创始人兼CEO汪莹、蜜芽创始人兼CEO刘楠、得到APP联合创始人兼CEO李天田、瑞思教育董事长兼CEO王励弘、 花点时间创始人兼CEO朱月怡、甘来科技创始人兼CEO铉伟英、爱库存联合创始人冷静、食享会联合创始人刘晨、Papitube总裁霍泥芳、抖音千万粉丝达人玲爷（排名不分先后）。

其中，此篇是关于瑞思教育董事长兼CEO王励弘的完整版采访，希望与你分享：

1、亿欧：2003年非典时期您在做什么？这次疫情期间您的感触和那个时候最大的不同是什么？

瑞思教育董事长兼CEO王励弘：角色不同，身上的担子和责任也就不同。非典时期我在摩根大通投资银行做VP，主要帮助企业融资、并购。那个时候我的身份是一个雇员，我其实并没觉得有特别大的压力，不能出差了，反而觉得正好是一个放松的期间。 

这次的疫情很不一样。首先，我成为了一个企业的领导人，身份发生了转变。疫情突然来袭，整个企业从上到下，从员工到业务，我需要思考到底应该怎么办。这个时候任何决策的失误，或者行动的迟缓，都会影响我们整个的业务。瑞思教育业务除了全国有4000员工，460多所学校，还有十几万的学生，以及我们打造了十几年的品牌。所以我觉得这次的责任特别的重大。 

其次非典时期作为员工接受的是被动决策，现在我需要主动地做出决策。当时是个人受到的影响比较大，现在则是整个团队、整个公司。所以在此次疫情下怎样凝聚这个团队，能够让团队有一致的目标、做出正确及时的决策特别的重要，要考虑方方面面的问题和各种可能性带来的不同的结果。 

2、亿欧：2020年公司的目标和个人目标分别是什么？

瑞思教育董事长兼CEO王励弘：公司目标方面，我刚上任的时候，提出建立数字化跨学科综合素质教育平台的战略。这个战略，我们目前在稳定地推进中，目标不仅没有变，反而因为疫情，还加速了这件事情的进程。我觉得特别庆幸，当时提出来的这个战略是对的，特别是数字化战略，我认为跨学科也会越来越快速地去达成了，不光是我们，整个行业也是。

另外还有一个目标是我在公司年会上提出来的，是希望瑞思整个组织管理能够更协同、更高效，变得更有前瞻性，能够更好地协作，提高工作效率。目前这个协同增效的目标也没有变，而且要有更具有紧迫感了，因为我觉得即使疫情结束了，这个世界也不会回到以前了。

个人目标的话，我想把自己学到的、看到的很多东西赋予瑞思，希望通过自己的知识和经验让瑞思可以转型、升级、成长。

同时也想检验下自己，看我能不能成为一个有效的CEO，可以带动公司实现转型。

还有就是希望自己能在新的位置上继续学习，特别是学习我以前作为投资者学不到的东西。

3、亿欧：在您看来，女性管理者相对于男性管理者，有哪些优势？您如何处理事业与家庭的关系？

瑞思教育董事长兼CEO王励弘：其实女性做到高管，往往需要做出更多的努力，有更大的决心。为此也需要付出更多，被更多人认可，有更好的业绩，也要有更宽阔的心胸和更强的领导力。这是我的看法。我觉得这不叫优势，大部分的真实情况确实如此。如果说优势，可能是当女性做出这样的选择，往往比较专注、不太被外界的诸多诱惑所干扰，因为她知道机会难得，所以目标更明确。

 第二，我觉得女性管理者的同理心会比较强，她们对事物的敏感性比较强，或者是人文关怀可能也更突出一点吧。当打造商业模式的时候，更可能通过一些独特的视角建立有差异化的价值点。

第三，我觉得大部分女性管理者的沟通能力都比较强，她们更愿意沟通、善于听取别人的意见和建议，同时戒备心没有那么强，对自我的认知没有那么傲慢高傲，不需要摆架子，也更容易建立和团队甚至与客户的亲和力。

在处理好家庭和事业的关系方面，可能要考虑几个方面：

第一，需要女性有比较清晰的目标感，我要如何规划我的事业，我在家庭的不同时期要起到什么作用。比如说我，我觉得不需要每一个时刻都和孩子在一起，但关键的时刻要跟小朋友在一起，那他什么时候是关键的成长期、关键的心理变动期，你其实是要有一些判断认知，有一些知识积累的。

第二，要做好时间分配。比如我定期的会跟小朋友们去休假，只要我跟他在一起的时间，我会尽量把工作都放下，做到高质量的相处。

第三，跟小朋友的沟通可以是多种形式，比如我现在虽然不能回家，但我会每天和孩子微信通话。以前有一段我出差多的时候，会给他们写信，这样的话，就可以多一些沟通。同时要尽量向他们解释你在做什么，为什么有的时候不能陪他们，让他们觉得你的工作很有意义，为你骄傲，以你为榜样。

第四，我觉得要有一个支持你的“团队”。包括比如说我先生，家里的保姆， 包括我的公公婆婆，包括我父母，还有很多和我一样的职业女性朋友，以及孩子们学校里同学的妈妈们，我觉得这种精神、时间和实质上的帮助都特别重要，所以我觉得要建立一个属于自己的支持系统，这样才能把事业和家庭处理好。

最后，当然选择一个企业和一个事业，最好可以选择重视家庭价值的企业和领导，理解支持你寻求家庭和事业的平衡，我觉得这也挺重要的。

4、亿欧：这个时代赋予了女性哪些机会？ 

瑞思教育董事长兼CEO王励弘：首先，我确实觉得这是比较开放的一个时代，对于女性独立做自己、以及自我选择都没有那么多的限制，也没有固化女性在事业和家庭中的位置，这肯定是好的。

其次，我觉得技术的提升，也使得女性能够有更多自己的时间和自己的选择权。举个例子，我们做家务肯定是可以比以前节省很多时间。比如IT的技术，可以助力我们在家办公，可以减少很多以前必须的出差。我觉得技术的进步，整个时代的开放性，和我们对女性的定位，都让女性现在拥有很多机会。

另外，现在大部分职业对男女的要求没有特别的性别突出了，这样的工作性质也变得更不挑剔男性女性了，女性可以充分发挥自己思维能力的长处，而不是体力。

5、亿欧：想对您的女性员工们说些什么？

瑞思教育董事长兼CEO王励弘：一、要爱护自己，相信自己。

二，要不断地成长，不断地学习。对自我成长要有规划，不要停止在某个舒服的领域里面。

三，要坚持，不断地挑战自己。因为很多女性到了某个时候就放弃了，我觉得太可惜了。坚持一下，你就能过一个一个的坎儿，未来一定会更好，无论是生活还是工作。

6、亿欧：疫情期间，公司在组织运营上，通过什么调整来应对风险和压力？

瑞思教育董事长兼CEO王励弘：这个问题所有企业在疫情之中都是要面对的，瑞思在第一时间召集大家进行了应对。在面对这种挑战的时候，有几点特别重要：

首先，要制定共同的目标，提高大家对危机的意识。在疫情面前，瑞思毫不犹豫地第一时间站出来驰援一线，践行着企业的社会责任，背后蕴藏的是瑞思对疫情的关怀和品牌的塑造与保护。

其次，关注学生、员工的身体和心理健康。学生与家长方面：及时与学员和家长沟通，做好服务工作。让大家理性识疫，科学防疫，居家学习。在疫情期间瑞思开放图书馆、音乐资源，线上88节免费课程和推出的在线小班课，让孩子在家也能学习到优质课程。员工方面：提供物质保障和生活服务，包括口罩、蔬菜，办公场所的清洁、消毒、防护等；在工作上进行责任分配和实时跟踪，每天进行沟通交流。

再次，及时传达公司战略和举措。要和员工及时沟通公司的战略举措和状态，以及要达到的目标。在这期间，给员工写CEO信函，做大规模线上视频会议，及时向员工传达公司的战略举措，对他们进行鼓励也非常重要。

最后，加强整个业务的培训和分享，让大家凝聚在一起。在这样一个转型和危机四伏的情况下，确实要做一些业务的培训和分享，只有自己内部的培训做好做到位，才能够把学习的效果传达给学生。在疫情期间，我们进行多了次试课，从一个班一个班的试课，到一个校区再到一个城市做了大量工作，瑞思的目标并不是第一时间去上线，第一时间去抢流量，而是觉得要在有充分的能力和准备情况下，适时的推出相应的产品。

瑞思是一个非常有责任心的教育公司，真正的为学生和家长提供有价值的教育服务，同时让员工在疫情中既有压力，也有成长，对自己更自信 。通过这些调整，瑞思不再是线下的传统机构，而是具有综合能力，线上线下可以融合的教育机构。