携程开源节流两手抓 安然过冬成首要任务

3月19日消息，携程今日发布了2019年第四季度及全年的财务业绩，各项数据的增长依旧稳定，但疫情蔓延带来的挑战已经摆在了该公司的面前，能否在2020年的第一季度继续维持稳定发展的状况对它来说是一个不小的难题。

财报显示，携程2019年全年净营业收入为357亿元，同比增长15%；归属携程股东的净利润为70亿元，相比2018年的11亿元同比增长536.4%；若不计股权报酬费用、权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，2019年归属携程股东的净利润为65亿元，相比2018年的55亿元同比增长18.2%。

其中在2019年第四季度，携程实现了同比扭亏为盈。数据显示，该公司这一季度净营业收入为83亿元，同比增长10%，环比下降20%；归属携程股东的净利润为20亿元，2018年同期为净亏损12亿元。

从具体业务来看，携程的各大业务均实现了稳定的增长。财报显示，携程2019年第四季度住宿预订营业收入为30亿元，同比增长12%；交通票务营业收入为35亿元，同比增长17%；旅游度假业务营业收入为8亿元，同比增长11%；商旅管理业务营业收入为3.73亿元，同比增长33%。

不过尽管财报向好，但携程下一季度的情况却不免让人有些担忧。该公司对2020年第一季度业绩作出了预期：净营业收入同比下跌45%至50%；若不计股权报酬费用，2020年第一季度运营亏损为17.5亿元到18.5亿元。可以看出，携程自身也对第一季度的业务持有相对悲观的态度。

携程董事会执行主席梁建章也发布财报时表示，公司现在抗风险的能力已不是17年前可比拟的，当前制定好计划是非常必要的——其中，怎样保证队伍的稳定、保持公司财务状况相对稳定，将会是短期内整个行业的重点工作。

为此，携程正在采取多项措施开源节流，来保障公司经营不收到过大的冲击。一方面，携程在本月初就启动了“旅游复兴V计划”，将联合数百目的地启动10亿元复苏基金，用于刺激旅游消费。而在今天，携程CEO孙洁就表示，目前已经有超过100个国家的旅游部门参与了携程的旅游振兴计划，为中国游客的预订提供50%到80%价格折扣。但随着海外疫情的逐步扩散，其这一措施能起到的作用恐怕不会太大。

另一方面，携程缩减了相关开支，以减少运营成本，其中降薪是其采取的最直接的手段。孙洁于3月9日表示，从本月开始，自己和董事局主席梁建章将0薪。公司高管层也提出自愿降薪，最低半薪，直至行业恢复；其他员工暂缓涨薪，不过服务部一线员工可正常调涨薪资。

当下，由于疫情的“此消彼长”，国内的疫情已经相对稳定，但国外的疫情却在加速扩散，携程开源的难度仍比较大，所以节流就成了一个更为理智的选择。接下来，如何在保证公司现金流健康，足以撑过疫情的同时保证公司员工的向心力将是对携程管理团队的一大考验。