澳洲错发放的机器人债务已偿还 7亿 逾四万人退款仍被拖欠

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针对错误发放的“机器人债务”，澳政府已向数十万人返还了7亿澳元，其中包括数千名已去世澳人的遗产，但是仍有逾4万人的2400万退款被拖欠。

澳洲服务部副部长李斯(Michelle Lees)周四对参议院估算委员会表示，40.2万人或已获得退款，或债务已降至零。

今年5月，澳大利亚政府服务部长罗伯特(Stuart Robert)宣布，政府将向那些收到债务通知的澳大利亚人偿还7.21亿澳元。据悉，这些人在计算错误的基础上超额支付了福利金。

李斯表示，截至10月26日，政府已偿还了6.971亿澳元，占全部退款的94%。

她表示，剩下的6%(即2.8万人)包括一群尚未与该部门联系的客户。李斯最初表示，尚有2.8万人未获得联系，但该部门后来纠正了这一数字，称有3.8万-4万人尚未取得联系。

这些人中还包括可能已经死亡的人，在监狱里的人，或其他需要部门额外工作的人。

李斯女士表示，司法部已经尝试通过信件、MyGov和短信三种方式试图与他们取得联系。

当绿党参议员西沃特(Rachel Siewert)问及有多少债务已经归还给已故澳人的遗产时，李斯女士无法立即回答。

她说:“我们正在与遗产执行人或死者管理人进行合作，所以我们仍在努力完成这个过程。”

大约有3300名已经去世的人有资格申请退款。

李斯表示，该机构将在圣诞节前继续尝试与这些人取得联系。

她说:“我们已经让部门发言人接受电台采访，并真正利用我们的社交媒体平台，试图联系前客户，促使他们采取行动。”

在“机器人债务”项目中，当发现人们在福利和收入方面的诉求与他们的税收数据存在差异时，就会向澳大利亚人发放债务。但是税收数据是平均的，计算机程序假设波动的周收入和税收数据之间的差异是债务。

收到债务通知的人有义务证明他们的收入报告是正确的。

去年11月，在一场具有里程碑意义的机器人债务测试诉讼中，政府在联邦法院承认，他们非法向一名女性举债，并增加了罚款，还盗用了她的纳税申报单。

今年6月，工党提议成立一个皇家委员会参与机器人债务计划聆讯。反对党领袖阿尔巴尼斯(Anthony Albanese)表示，如果工党赢得下次选举，他将展开调查，以便“这样的灾难再也不会发生在澳大利亚人民身上”。