老人回应持身份证取钱还要手机认证 网友:人脸认证比手机更安全
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10月17日,成都一名老人用存折到银行取钱,被柜员要求用手机实名认证。老人拿出自己的身份证,但银行却还是要求用手机实名认证,才能取钱。
老人怒称,“我没有智能机,身份证就是证明,全国通用”。引发社会关注后,有网友质疑,银行是否有意刁难客户?
农商银行相关工作人员进行采访中回应:存折长期未动,怕被电信诈骗,不存在故意刁难。
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- 编辑:唐志钢
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