跨境商品退货你了解吗？ | 海关解读

跨境商品退货你了解吗？ | 海关解读热火火箭 各位包裹都到了吗？ 日盼夜盼拿到的包裹， 是否是您心仪已久的宝贝？ 什么？跨境电商购买的商品？ 不合适正准备退货？

热火火箭

近日有关于热火火箭的话题受到了许多网友们的关注，大多数网友都想要知道热火火箭问题的具体情况，那么关于热火火箭的相关信息，小编也是在网上收集并整理的一些相关的信息，接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到的与热火火箭问题相关的信息吧。

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以上就是关于热火火箭这个话题的相关信息了，希望小编分享给大家的这些新闻大家能够感兴趣哦。

各位包裹都到了吗？

日盼夜盼拿到的包裹，

是否是您心仪已久的宝贝？

什么？跨境电商购买的商品？

不合适正准备退货？

2020年，海关总署推出《关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》（海关总署公告2020年第45号），大幅提升跨境网购退货的便利性，解决了“退货人”的后顾之忧。

跨境商品退货之 消费者篇

关sir，购买的跨境商品不喜欢，可以退货吗？

当然可以。您只需 联系商家，确认是否符合退货条件。随后按照店家指引， 寄回商品，无需亲自找海关办理退货申请。

退货请联系商家！

按要求寄回商品！

退货是否有时限要求？

当然有。需要退货的商品，必须在 海关放行之日起30天内发起申请、45天内将退货商品以原状运抵原海关监管场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）。退货请尽早！

海关放行之日30天内申请，

45天内寄至原海关监管场所。

我的一个订单下有好几件商品，可以选择部分退货吗？

可以的，您既可以选择全部退货，也可以选择部分退货。

一个订单可申请部分退货，

也可以申请全部退货。

听说，退货后就能不征税，不扣个人年度额度？

是的。只要 电商企业向海关申请退货并获得通过，税款就会原路返还，个人年度交易累计金额也会自动调整。

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跨境商品退货之 电商企业篇

您好，我们收到消费者退货申请，接下来该怎么办理退货手续?

退货手续

01

告知消费者， 将退货商品寄回至原海关监管场所、海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）。

02

在中国国际贸易“单一窗口”向原验放海关发送退货申报清单。

03

经海关系统受理后， 查看原商品是否通过网购保税模式进口。

04

通过网购保税模式进口的，企业需 录入二期账册核注清单及核放单。

退货商品还可以上架销售吗？

完成退货手续后， 海关确认退货商品运抵，根据相关要求 实施验放。放行的商品才可以运回电商企业仓库重新上架销售。

什么时候返还消费者个人额度？

海关完成验放后，退货商品对应的税款将不予征收，消费者个人年度交易累计金额即可实现自动返还。

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跨境商品退货流程图

哎呀，太方便了，海关为我们打通了退货渠道，售后服务跟得上，我们经营业务更有信心了。

海关提醒

对消费者而言，退货需要与商家联系，及时寄回退货商品；

对商家而言，退货需要及时在中国国际贸易“单一窗口”向原验放海关发送退货申报清单。

随着跨境电商的发展，海关正努力简化流程，加大对退货包裹的核查监督力度，督促企业履行质量主体责任，为消费者合法权益保驾护航。

（来源：12360海关热线、石家庄海关供稿）