解析：社交电商与传统电商

解析：社交电商与传统电商本站　　“现在做传统电商成本越来越高，利润越来越少

　　“现在做传统电商成本越来越高，利润越来越少。每天忙得要死要活，真正能到兜里的票票儿少得可怜”昨天和一个做女装淘宝店铺的友人喝下午茶，聊起了今年的市场行情，面对朋友的吐槽，我从他情真意切的言辞中听出了几许无奈.

　　话说，三十年河东，三十年河西，商业模式也如此。社交电商的崛起，感觉就是一夜之间，风靡无二。让我们开始思考为什么一个大势已去，另一个正崛起？

　　经历近20年的高速发展，中国电商行业已从一个初生的婴儿走向成熟的中年，2018年中国网络购物交易规模8.0万亿元，增速逐渐放缓，以天猫、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对于电商平台还是商户，都面临着竞争日益激烈、获客成本不断攀升的困境，亟待找到更高效、低价、粘性更强的流量来源。

　　移动互联网时代，以微信为代表的社交APP全面普及，成为移动端最主要的流量入口。这些社交平台占据了用户的大量时间、使用频次高、粘性强，流量价值极其丰富。以微信为例，2018年底，微信月活已高达10.98亿，微信生态以其基础即时通讯功能为基础，拥有朋友圈、公众号、小程序等不同形态的流量触点，同时借助微信支付，用户在一个生态内可以完成社交、娱乐、支付等多项活动，为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。从促进原因来看，社交媒体的传播优势如下：

　　社交电商的高效获客和裂变能力吸引了众多企业加入，2018年社交电商成为资本的宠儿，拼多多、云集、蘑菇街等社交电商的上市更是将社交电商推上风口。行业规模快速增长，2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，环比增长255.8%，成为网络购物市场的一匹黑马。随着社交流量与电商交易的融合程度不断深入，社交电商占网络购物市场的比例也不断增加，2015年-2018年三年间，社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。

　　传统电商的模式下，以“货”为中心的，是产品导向的，是基于流量经济发展的模式.消费者作为纯粹的“买家”，并不参与购物流程的其他环节。

　　社交电商以“人”为中心的，是用户导向的，是基于分享经济发展的模式. 用户既是消费者，也是传播者，能够纵向成长，持续创造价值。依托社交流量，社交电商从用户拉新到留存，全生命周期进行更高效低成本运营。

　　传统电商以产品经营为核心，是因需求才发生关系的，流量的获取更依赖于搜索。通过渠道运营和产品营销触达最广域的消费者。在“搜索”模式下，消费者具备统一的流量入口，使得网络购物呈现“中心化”特征，在商品供给极大丰富的情况下，搜索排名对用户的选择拥有决定性影响。

　　社交电商以用户经营为核心，是因关系才触动需求的，流量的获取更依赖于人与人之间的传播。利用多元生活场景进行需求营销，追求与用户持续产生互动和转化。社交电商模式下，以社交网络为纽带，商品基于用户个体进行传播，每个社交节点均可以成为流量入口并产生交易，呈现出“去中心化”的结构特点。

　　我们将淘宝/天猫、京东、苏宁、唯品会、当当等看着传统电商，将拼多多、云集、环球捕手、爱库存等看着社交电商。

　　零售的核心三要素：人、货、场。场是各个电商平台的定位，然后对元素的不同排列造成了不同的结果，人货场总共有6种排序方式。

　　一句话说明就是：传统电商是“人”通过电商平台这个“场”去找“货”，而社交电商是“货”通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。

　　传统电商，场和货是不可分割的，他们作为一个整体去吸引消费者，这种不可分割性用线下商场购物类比感受最明显。

　　首先，得建好商场，引商家（代表了货）入驻，然后“商城+货”一起去吸引客户来购买。一个装修时尚的商场，消费者进去之前，心里已经有一个良好的预期。走进去却没有看到几个时尚品牌，商家装饰老旧，陈设乱糟糟的，甚至大厅也平铺摆设各种打折促销，一下走入了老批发市场的感觉。所以，场和货是紧紧绑定在一起的，在消费者的眼里他们就是一个整体。

　　当这个小B对消费者来说是值得信奈的，那么这个“场+货”就值得信赖。当这个小B对消费者来说是不值得信任的，那么这个“场+货”就一文不值。“场+货+小B”，对消费者来说是不可分割的一个整体，他们三者组成了新的场。

　　所以，对拼多多来说，根本不是纯粹的货找人。纯粹的货找人，只有广告。不管电视广告，分众电梯广告，朋友圈广告，都是纯粹的货找人。

　　现在我们可以说社交电商是“场+货+小B”三者组成的新的场，通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。

　　会员制社交电商指在社交的基础上，以S2b2c的模式连接供应商与消费者实现商品流通的商业模式。分销平台（S）上游连接商品供应方、为小b端店主提供供应链、物流、IT系统、培训、售后等一系列服务，再由店主负责C端商品销售及用户维护。用户通过缴纳会员费/完成任务等方式成为会员，在不介入供应链的情况下，利用社交关系进行分销，实现“自用省钱，分享赚钱”。

　　到现在为止，我们还是静态的来看传统电商和社交电商的差别。若是我们以持续发展的眼光来看，传统电商是静态的场，而社交电商是动态的场，这才是最本质的区别。两种模式的动力系统完全不同。

　　传统电商只能靠自己去扩大场的范围和影响力，他自己不动，则场基本没有变化，属于静态的。就像照明一样，传统电商要做的，就是不断提升灯泡的性能来照亮更广的范围。场的每一次扩张，都能覆盖到新的人群。

　　而社交电商除了靠自己之外，还有无数的小B，自然裂变扩张，像扩散的病毒一样，源源不断，没有止境，这是属于动态的场。

　　社交电商要做的就是去连接这无数已经存在的灯泡，点亮他们，这样照亮的区域自然会越来越广（画的有点丑，意思就是那个意思）。

　　从静态场和动态场这个本质区别来说：团购依然属于静态的场，包括聚划算的实物商品团购、美团的生活服务团购。聚划算和美团团购，消费者还是像电商购物一样，是人找货，购买之后就结束了。但是消费者在拼多多里面的购买只是起点，好戏刚刚登台。

　　现在，我们可以说社交电商是“场+货+小B”三者组成的动态的裂变场，然后再通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。