跨境电商-新手篇（技能说01）

跨境电商-新手篇（技能说01）本站　　跨境电商简单的说就是将中国（其他国家）的产品，通过电商平台，买到其他国家

　　跨境电商简单的说就是将中国（其他国家）的产品，通过电商平台，买到其他国家。如同国内的电商平台，将国内的产品通过电商平台卖到国内的客户。

　　也就是说，跨境电商其实就是一个电商行业，它就必须具备电商行业的行业属性，其中包括：产品、宣传技能、电商平台使用技能、国际物流，同时它还有其自身的特殊要求：基本的英语能力、国际物流管理能力、国际产品标准、产品出口标准、产品跨国售后问题。

　　很多人说，跨境电商没有语言门楷，其实我们认认真真的思考一下就知道，产品宣传彩页、产品文案、产品宣传视频、产品简介、平台管理、平台操作功能键、平台操作语言、国际市场了解、就连基本的收货人地址都需要英语。所以说，英语是跨境电商的基本语言，如果是定向的国家，如日本、韩国、俄罗斯等国家，你还应该会使用一些该国家的相应的语言。现在很多平台，都在宣传什么无语门框就可以从事跨境电商的，其实你可以去看看，国际市几个主要的跨境电商平台（后面将仔细介绍），不会英语，你看都看不懂。跨境电商是一个服务行业，服务最基本的就是沟通介绍，虽然跨境电商弱客服，但不是弱沟通、弱介绍。

　　电商，就是一个产品的买卖过程，不同于国内的某宝、某东，跨境电商是将产品卖到国外，就需要考虑产品的选取、储存与运输。也正因为它的特殊性，导致跨境电商产品的一些附加特性：

　　1）、产品质量要严格，尽力避免客户购买后退货，因为它不像国内电商那样，退货成本低，周期快。跨境电商的退货成本高，时间长。而且，退货率对平台的影响极大，想想你购买国外的东西，看到这个产品退货率高，你还会卖吗

　　2）、产品价值空间高，你报的价给基本要包括：产品成本、管理成本、平台成本、宣传成本、还有一个大头就是物流运输成本，其次才是利润，而其中往往物流运输成本就占所有成本的二分之一，所以选取的产品价值空间一定要高，要人购买的人购买后不会感觉到物廉价高的失落感。

　　3）、产品一般发货形式有，国内直接发货、国际仓库提前存储发货。至于网上说的无货源跨境电商，这个我不做说明也不在解释，做过人应该都知道，刚开始还是脚踏实地的好，不要时间跟财两空。（后期会加以详解）

　　产品买卖、离不开产品宣传这是最基本的常识，没有什么平台上卖产品是不需要宣传的，如果有，那你就要当心了。品牌宣传主要包括：

　　1、产品文案宣传，包括文字编辑、产品图片处理、产品宣传文案、包装文案、宣传视频拍摄与处理等；

　　2、产品宣传渠道，主要包括；平台宣传、Facebook、Twitter、wechant、国际网站等平台。

　　除了国际上知名度比较高的物流公司以外，我们也要了解一下国内的跨境物流公司，因为并不是每个人在发货的时候都能够找到这些公司，而要找到国内的跨境物流公司就相对比较容易了，不同的物流决定你的货源模式，有可能更换成本会很高。具体分析请关注后期详解