女子:米花糖吃出铁钉崩坏我的牙 厂家承认后又反悔啦
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一包十多块的米花糖,眼看着就要吃完了,结果“嘎嘣”一口,吃出了一根铁钉,家住江北的徐女士说,这样小概率的倒霉事儿竟然给她遇上了。
徐女士说,这袋米花糖,是8月16号,她是在一家大型超市购买的,花了19块9。8月18号,她打开袋子,先是孩子吃了几口,剩下的一小袋,她拿起来继续食用。眼看着就要吃完了,结果“嘎嘣”一口,吃出了一根铁钉,这让她非常气愤。
徐女士说,她立马联系了厂家,并添加对方微信,把照片发送了过去。厂家的工作人员在微信里表示,确实是他们的问题,并把情况反映给了相关部门,还同意向她赔偿200元。随后,徐女士按照对方的要求,把商品寄回厂家,供厂家检测寻找原因。
原以为事情就此结束,可没过几天,徐女士发现牙齿隐隐作痛,她跑去医院检查,检查结果让她忧心不已。
徐女士说,对于后续可能还将产生的治疗费用,他又再次联系了厂家,对方的态度却冷淡了不少,铁钉究竟是哪里来的,至今也没有答案。
630和第1眼记者联系了米花糖的生产厂家,厂家工作人员表示,收到徐女士寄回来的商品后,他们立即从生产到包装,各个环节进行排查,铁钉究竟是怎么进去的,是不是厂方的环节进去的,他们也没有个最终结果。
那么,铁钉会不会是徐女士自己放进去的呢?徐女士表示,自己绝不会做这样的事情。
工作人员还说,当初,徐女士发来照片,他们在微信里表达歉意,同意赔偿,是积极承担责任的表现,但这并不说明铁钉是他们生产环节造成的。
铁钉究竟是哪里来的,还有待相关部门的调查。不过,就在630和第1眼记者采访时,超市的工作人员得知情况后,表示愿意从中协调,搭建起消费者与厂家沟通的桥梁,尽最大努力让消费者满意。目前,三方仍在协商之中。
重庆广电记者 彭俊杰
米花糖里吃出了铁钉? 厂家:正在调查
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- 编辑:唐志钢
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