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浅谈丨微商的发展阶段

  朋友圈卖货是微商的一个初级展现形式。在这个阶段,从业者利用社交关系去实现销售,将社交因素、感情因素加入销售过程中,我们也把他们称之为个人零售商或者个人零售者。实际上这种销售模式不仅仅出现在微信上,在微博、人人网、QQ空间都有着相似的销售模式。这些微商有着类似的特点,首先他们都是很小的商户,经营规模并不大,主要以个体为主;同时微商一定是基于社交平台销售的商人,他们需要依附于社交生态圈去实现销售。

  个人认为微商的发展经历了几个阶段,走出朋友圈卖货这种初级形态之后,微商就衍生出“品牌微商”的概念——一些品牌看到社交圈的巨大影响力之后逐步进入这个新领域,像现在朋友圈出现的品牌广告就是最明显的一种“品牌微商”;微商发展的第三个阶段是“社群微商”,这些从事微商销售的人们会汇集成一个群组,一起研究微营销及品牌营销的发展方向,互帮互助,利用微信微博打造自己的品牌和产品,像匡扶会、大雄会、K友会都是这样的社群微商。

  微商最新的阶段,应该是平台微商。经历了此前的三个阶段之后,微商最终要面临系统化、规范化、品牌化的转型。这里说的品牌,是指那些此前没有接触微商渠道的品牌,他们将通过微商平台的中介服务,逐步将渠道下沉到个人微商群体。这样既拓展了品牌方的销售渠道,同时又保证了个人微商的产品质量,我认为平台微商是未来行业的发展趋势,也是我们当前努力的方向。

  微商势力现在到底有多大?身处微商的森林,在你的经验来看,什么样的店铺会活得最好?微商的生存技巧,最重要的是哪几点?

  2000万从业者相当于目前阿里电商生态圈的从业人数,1800亿元则等同于传统电商发展8年后的交易量——从1998年淘宝成立起算,直到2006年淘宝的交易额才达到1800亿元。2019年应该算是微商发展的元年,但或许是电商概念的普及改变了人们对微商的接受速度,让微商一年的成交量达到这个数字。

  谈到微商店铺的经营技巧,我认为好的微商店主应该做好三方面工作。一是信任,购物方要对微商有基本的朋友间的信任。同时微商店主最好还有一套完善的交易机制,来保障购物者的权益,例如可以通过第三方平台来监控付费和发货的过程,虽说是朋友之间的购物交易,但一样可以享受到普通消费者该有的权益保障。

  其次,微商销售的货物一定要有品质保障,最早的时候朋友圈卖货大都是销售面膜和一些小食品,而店主如果想增加销量则一定要卖一些正品的品牌,这和做电商是一样的道理,要和有正规授权的渠道商合作,这样才不会伤害购物者。

  最后一个重点是体验,微商和传统的电商不一样,这种购物方式天然加入了情感元素。这就意味着用户去你的店内购物不仅仅是选购商品,更是寻找一种认同的生活方式,所以社交购物的一个重点就是寻找欣赏你的人,同时给予他们希望得到的购物体验。返回搜狐,查看更多

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