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不是所有电商都叫阿里印度电商新零售?什么叫做电子商务

日经亚洲评论3日报道称,印度电商企业通过开设实体店的办法,来促进事业的活性化。尤其是那些顾客亲眼看见自己的产品购买更强的企业,更是十分积极。

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印度本土最大的线上购物平台Flipkart也不甘落后,为提高顾客的忠诚度,也在准备开设品牌店售卖几款具有代表性的商品。.

印度电商企业为客源,并提高顾客的品牌忠诚度,纷纷采取建立实体店的战略。

另外,Flipkart在印度最大的竞争对手就是全球最大的电商亚马逊,亚马逊也将线上购买率较低的新鲜食品放在实体店进行配送销售,说明Flipkart还有很大的上升空间。

【关于韩国今日亚洲,关于作者LeeMihyun】

据《TheSydneyMorningHerald》最近报道称,亚马逊在美·英实行的‘亚马逊Fresh’服务,将在以及新加坡等东南亚地区使用。

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印度最大的线上服饰购物网站Myntra,也计划开设可以为顾客提供全新购物体验的实体店。

Zivame为吸引新顾客,开设了8家可供顾客试穿但不售卖产品的品牌展示店,并且计划明年再增设50家。

文章LeeMihyun/翻译李

据报道,即便这些实体店无法提供网上购物平台的高折扣率,但却是增加销售额的一种战略。

某技术投资公司的CFO指出:“线上销售企业都以高折扣作为吸引顾客的武器,这种方法固然十分奏效,但却存在着顾客的忠诚度较低的局限性。实体店,是不通过折扣大小来增加销售额的一种方案。”

Myntra的CEOAnanthNarayanan表示:“Myntra的店铺内,将机和屏幕与VR机器连接在一起。顾客即便不试穿各种设计的衣服,也能够知道是否适合自己。这可以算是了消费者原来的消费经验。”预计,这种支持VR试穿的实体商铺将于明年3月正式营业。

实际上,一部分顾客虽然喜欢Zivame内衣的设计,但是由于无法试穿而不断犹豫是否要购买。开设实体店后,这部分顾客就可以先在实体店试穿,再进行线上购买。

经济权威《福布斯》称,线上购物平台的实体店有助于打造品牌形象和吸引新的顾客。尤其是印度国内只有2%的消费者通过网络购买商品,这可能也是将线下的消费者转至线上的契机。

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印度线上内衣购物网站Zivame,由最初创业公司的规模成长至今。该公司通过问卷调查发现,自己公司的顾客中有80%并不知道自己的尺寸,因此决定开设实体店。

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