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互联网思维成功案例专车”互联网思维的又一个成功案例

目前,在城市短途客运服务市场上,专车已经对出租车形成了冲击。为什么出租车会受到专车的冲击,难以与专车竞争?因为出租车要付出高昂的垄断成本,也就是“份子钱”,而专车不用;专车能用省下来的这部分钱,去做更实际的运营事务(租车、分享利润等),这是双方在经营模式上最本质的差异。可以想见,当市场成型后,专车司机中的很大一部分人,很可能是原来的出租车司机――反正都是开车,开什么不是赚钱?

从2014年开始,滴滴专车、一号专车、uber等依托互联网和移动互联网而出现的租车软件逐渐火爆起来。价格低廉,操作方便,响应及时与高于出租车的硬件服务,让“专车”这种商业模式火了起来。不过“专车”目前主要还在北上广深等一线城市,以及成都、武汉等二线城市运营;很多不在这些城市生活的人,暂时还不清楚“专车”是什么东西。在此,笔者尝试为大家分析一下这个新事物。

互联网思维已经带来了很多。在有奇虎360出现之前,没人想到杀毒软件也能免费;在小米出现之前,没人想到配置手机会只卖2000元;在淘宝出现之前,没人想到坐在家里也可以买尽天下好货。“专车”不只是车,更是全新的思维方式、营销方式,是不可逆转的市场大潮。拥抱,而不是这股大潮,才能从中获得最大的收益。

“专车”是什么?听起来有些神秘,还有一种“高大上”的气息。其实“专车”就是专车公司从汽车租赁公司租来的车,根据不同专车公司的要求,具体配置也不同。比如有的专车公司只租20万元以上的中高档轿车。专车司机通常是通过劳务派遣公司聘来的工作人员,也有一定的驾驶年限和职业经验要求。

1月8日,交通部公开表示,当前各类“专车”软件将租赁汽车通过网络平台整合起来,并根据乘客意愿通过第三方劳务公司提供驾驶员服务,是创新服务模式。不过,交通部将私人驾驶车辆混入专车经营的行为定位为黑车。

简而言之,“专车”的运营模式,就是顾客对专车公司反映出行需求,专车公司代替顾客向汽车租赁公司租一辆中高级轿车,同时一名外聘司机驾驶。因为整个过程通过互联网经营模式进行优化,所以流程非常快捷,耗时很短,几乎与“街头打的”所花时间相当,甚至更少。在这种情况下,顾客当然愿意用相同的钱,买更高端、快捷的服务。

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