互联网大数据概念股 2015互联网金融数据 互联网时代纪录片

早在2008年，链家引入SE系统(Sale Efficiency)，并启动IT和互联网化战略，每年直接投入都在亿元以上，仅房源数据库这块的投入就超过4亿元——还不包括在大数据领域的投入与试错。七八年的时间，链家已经逐步从原先的IT公转变为DT公司。链家在IT化建设、大数据标准化等方面的探索主要包括以下四个方面：

近日，链家地产在“服务承诺”领域进一步延展。据悉，链家“服务承诺与投诉热线”于5月16日上线，在周一至周日9：00-20：00时间段内，客户只要拨打10109666转7，就能咨询“服务承诺”相关的业务问题，并获得由链家专业客服团队提供的权解答。

每一次的升级、每一次的创新与突破都体现了链家地产以客户利益为中心、提高行业服务水平的决心。

大量的投入让链家的楼盘字典效果明显。一个数据显示，链家现在的报盘率达到了85%-90%左右，也就意味着，如果某个区域二手房市场上有100套房源挂牌出售，链家就会在楼盘字典里掌握其中85-90套左右的房源。

与许多二手房中介公司相比，链家在互联网和大数据方面的探索要早的多。IT出身的左晖早已深谙这背后的逻辑，为了把链家做成一家大的平台，他将公司办公地点从朝阳门搬到了西二旗，这个集百度、联想、新浪等互联网大咖为一体的创新圣地。

四是不断进行技术革新，提升用户体验。为了提高服务水平，链家不断通过技术革新来提高服务水准。2008年，链家地产就推出了“链家在线”，链家的电子商务网站，qq粉钻活动，为消费者创造全新的网络找房体验，同时为房产经纪行业的网络营销树立新的行业标准。2010年，链家在线改版升级，增加了包括国内首创的720度全景小区及室内看房、智能房源推荐、以及3D地图、手机看房、实时沟通等多项突破性的找房功能。紧随移动互联大潮，链家又打造了掌上链家APP，为客户提供更快更精准的房源信息。

左晖说，链家要做难而正确的事情！没有捷径可走，链家通过近十年的探索、建设、重构、完善，凭借着强大的互联网基因，从内到外实现了服务体系的透明化、标准化、规模化、人性化。

房产经纪行业等同于信息服务业，核心是数据与人的Business。数据与技术是基础，通过数据的不断完善、技术的不断革新，链家经纪人服务水平不断得到提高。但说到底，技术不过手段，在服务行业，最关键的还是人，还是软实力。

于开发商们而言，他们的黄金年代已经结束；而对于房产经纪行业而言，这才是黄金时代的开始。因为，新房市场，尤其是一线城市的新房市场正在萎缩，二手房交易在未来空间变得越来越富有想象力。

据悉，lol抽活动，链家的服务承诺，囊括海量真房源承诺、房屋筛查最高原价回购、辐射最高原价回购、签前查封先行垫付、物业欠费先行垫付、漏水保固、交易不成退代理费、税费精算差额补偿等多项服务保障。

长久以来，中国的二手房市场，信息不对称，虚假房源太多，部分从业人员良莠不齐，服务能力不行，售后服务缺失，业主需要承担较大风险，这导致了行业中不少问题与“痛点”的产生。

不过，，这些行业“痛点”，正在由于大数据的建立、互联网＋时代的到来而得到解决。

一是构建大数据库与楼盘字典。通过人工，链家把全国的存量房的真实情况做了一个大摸底，基于这些真实的房源数据，链家统一建立了类似美国MLS(房屋多重上市系统)的楼盘字典，按照“国家-城市-城区-商圈-小区-楼-单元-层-户型-户-房间”的层级去排序，所有房源的数据都纳入其中，全国每一个房源只有一个编码。目前，链家在全国30个城市里数完了6000万套房子，并且录入了链家自己开发的“楼盘字典”。 未来，链接的房源数据库将扩增覆盖到全国100个重点城市、涵盖1亿套房源。

在低消费高频、不会有大质量差距的领域，只需要重构链接价值和用户沟通价值即可，大家烧钱就可以带来用户尝试，用户尝试就能撬动业务流转，业务流转就能够占领市场。但在二手房领域，消费者不会这样，他们需要真实的数据，有保障的服务，专业的经纪人，这些才是达成消费者房产类交易的基础条件。