因为肖战，粉圈和亚文化圈打架，Olay直播间观看量却一天暴涨25倍！

3月1日，对于OLAY来说是大起大落的一天。

当天，Olay在淘宝进行了两场直播。第一场观看人数不到4万，第二场直接暴涨到超过97万。第二场直播的时长是第一场的4倍，但观看量却为25.5倍，点赞数更是从40万增长到1180万，上升了近30倍。

这样漂亮的数据，放在任何品牌身上，都是笑得合不拢嘴的优异成绩。但对于Olay而言，情况并非如此。

事情还要从Olay的品牌大使——肖战说起。

粉圈起火，殃及Olay直播间

2月24日，同人文作者“迪迪出逃记”在微博上发布了同人文章《下坠》的最新章节。所谓同人文，也就是“同人之名以为文”。在《下坠》中，肖战被设定为一个女性角色，由此引起了肖战粉丝的强烈不满。

为了维护偶像，粉丝们以“涉黄”为理由，向国家网信办举报了文章作者，以及文章的发布平台lofter和AO3网站。而这导致的结果，就是lofter平台上大量同人文作者的文章被封，中国用户无法再登陆AO3网站。

于是，广大同人文爱好者们也愤怒了。他们认为，自己热爱的平台遭到清洗，与肖战粉丝的举报行为脱不开关系。于是很快，矛盾就上升到了肖战参演的电视剧、代言的产品头上。

肖战主演的电视剧《陈情令》，豆瓣评分很快从8.2降到了7打头。2月底，Olay、雅诗兰黛、蒙牛真果粒等品牌的微博和电商平台，也都涌入了大量“抵制代言人肖战”的声音。

战火终于从娱乐圈和亚文化圈，燃烧到了商业领域。

于是我们看到，在3月1日Olay的淘宝直播间里，主播在热情介绍产品，下边的评论，却是围绕肖战的激烈争吵：有人鼎力支持，有人强烈抵制。当双方的矛盾不断升级，直播间的观看人数也就上去了。

但这对于Olay而言，却并不是什么好事。充斥在直播间的争吵和谩骂，既抢走了潜在消费者的注意力，同时也让主播的卖力解说变得没了意义。

因此，当晚原本要在李佳琪直播间上线的Olay产品，最后也被临时取消。

粉圈闹剧，给品牌方敲响了警钟

由肖战粉丝引起的这番闹剧，到底对各大品牌造成了什么影响?我们观察发现，主要有以下三点。

第一，电商平台的抵制活动，直接对产品销量造成不利影响。

3月1日Olay的官方直播已经是看的人多，买的人少，随后，Olay又取消了李佳琪直播间的推广计划，销量受挫是显而易见的事实。不仅如此，我们还发现，目前在京东淘宝等平台，还有不少网友表示要退货。

第二，社交平台的巨大声量，对品牌形象也是负面伤害。

目前在微博平台，“抵制肖战”、“不买肖战代言产品”、“全网抵制肖战代言”等话题的阅读量已经过亿。面对网友的强烈抗议，不少品牌商已经撤掉肖战的相关宣传页面，以此来减少网友的火力冲击。

第三，很多企业绝对没想到的是，部分网友已经在主动寻找企业经营漏洞，借机向工商部门举报。

这次事件最令人意外的地方就在于，为了向品牌方施压，部分网友甚至想出了要求企业开发票的办法。这个办法有什么用?通常来说，我们在电商平台购物，并不会要求开发票，而企业纳税，是根据发票来核算的。

网友集体要求店铺开发票，如果对方拒绝，他们就可以举报企业偷税漏税，而如果企业正常开票，短时间内寄送大量纸质发票，无疑也会增加一定的运营压力。

其实无论是消极的不购买代言产品，还是积极出击，想方设法寻找品牌方错漏，其实都在说明一个问题：如今品牌找明星做代言，一定要小心谨慎了。

一旦明星出状况，不仅明星自身行为会对品牌造成伤害，明星粉丝的行为会造成什么后果，更是难以预料。

明星代言有风险

欧莱雅曾因此损失185亿

事实上，根据统计发现，从1988年到2016年，品牌出现的代言危机大约有128个，涉及230家公司，平均每年都至少有4家企业受影响。

比如台湾艺人柯震东，因出演《那些年我们追过的女孩》而名声大噪，随后接手了妮维雅、阿迪达斯、肯德基、炫迈等20多家品牌代言。没想到，2014年，柯震东染毒，成为劣迹艺人，导致20多家品牌忙不迭的替换代言人。

比如香港艺人何韵诗，因为个人言论被封禁后，先是导致其代言的兰蔻产品遭抵制，随后影响力迅速扩大，直接牵连到母公司欧莱雅旗下的10多个美妆品牌，包括赫莲娜、碧欧泉、YSL、美宝莲等等，损失高达185亿元。

如今，越来越多的品牌已经意识到明星代言的高风险性，由此开启了多明星同步代言时代，并且由此演化出了代言人、大区代言人、品牌大使等多个代言身份。就算一个明星今晚出事，其他明星也可以在明早就迅速被替换上。

更重要的是，品牌方还发现，如今明星代言人已经不那么好使了。

品牌急需更多营销方式

直播带货或是新出路

归根到底，品牌为什么要邀请明星代言?

说白了，是借助明星的影响力为品牌提高名气，同时带来销量。但在如今这个流量时代，部分明星其实是资本砸出来的。这些所谓的明星并没有能拿得出手的作品，在大众眼中，他们也根本没有知名度。

这样的明星，能给品牌带来什么影响力，带来多少销量?

在这种情况下，随着电商和互联网经济不断下沉，一些更直接的营销方式诞生了。比如自媒体推广，比如跨界创意合作，又比如电商直播。

这其中最值得一提的是直播。去年双十一李佳琪和薇娅的直播带货大赛，很多人应该还记忆犹新。其中李佳琪5分钟可以卖出1.5万只口红，一个人顶整个商场的营业额，这就是电商直播的带货实力。

如果你说李佳琪是特例，那你应该去看看，正如Olay也开启了官方直播一样，如今已经有越来越多的品牌加入直播带货的行列。比如国产化妆品牌林清轩，上个月通过直播，销量从原本的下跌90%，直接变成上涨45%，成为了化妆品行业的一匹黑马。

直播的魅力在于，它直奔着交易而去，没那么多弯弯绕绕。抛开了所谓的明星代言人光环，在直播间里，品牌方和消费者都将注意力放在了产品上。只要产品够好，同时品牌方又把请代言人的钱花在促销上，把实惠给到真正的消费者，难道还会愁没人去买买买吗?