央视喊话商家促销多些真诚:不尊重消费者迟早会被消费者抛弃
站长之家(ChinaZ.com)11月9日 消息:据央视网快看报道,近日,针对不少网友反映遭到商家套路一事,央视发表评论称,促销是商业行为,前提是遵纪守法,诚实经营。要实招不要花招。要让利,就要让消费者看得见、摸得着,也能够方便地享受得到。如果套路过多,让消费者晕头转向,甚至挖坑让消费者跳,那就实属短视了。
央视还表示,有些商家以次充优,这不仅违反商业道德还涉嫌违法,央视网呼吁商业促销多一些真诚,少一些套路,不尊重消费者,迟早会被消费者抛弃,同时也需要监管部门出手。
11月5日,国家市场监督管理总局发布了《规范促销行为暂行规定》。针对促销行为,规定明确,经营者开展促销活动,应当真实准确,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众(以下简称消费者)。经营者通过商业广告、产品说明、销售推介、实物样品或者通知、声明、店堂告示等方式作出优惠承诺的,应当履行承诺。经营者不得假借促销等名义,通过财物或者其他手段贿赂他人,以谋取交易机会或者竞争优势。
此外,该规定还明确,在价格促销行为方面,经营者开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件。经营者开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。经营者折价、减价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。未标明或者表明基准的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。
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- 编辑:唐志钢
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