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精准营销是:合适的内容+合适的渠道!

  随着互联网营销4.0时代的到来,用户对“婚纱照去哪拍?伯爵旅拍!”、“送礼就送脑白金”、“XX行业专家”式的粗暴口号逐渐失去了感觉,这一点从大多数消费者十分抵触溜溜梅“你没事儿吧、你没事儿吧、你没事儿吧、你没事儿吧,没事儿就吃溜溜梅!”的广告,就已经非常明显了。

  消费者不再忍受“讲道理”、“敲黑板”、“讲知识点”或者是“耳提面命”式的教导,以及这种被“俯视”的姿态。

  过去单纯以“产品为中心”和单纯以“以消费者为中心”的模式在逐渐失效,因为在信息爆炸的状态下,消费者被锻炼出了新的能力,他们逐渐会主动表达和分享观点,展示对某个企业或者产品的忠实度;会主动和企业互动,同时也会主动拒绝他们认为不合适的营销。

  这就是为什么很多企业在线上推广有一种乏力的感觉,除了线上推广的策略和企业战略层面的匹配度上需要磨合外,更多的是大多数企业以往都是直接面对渠道、面对经销商、面对销售团队,对于消费者的感知相对薄弱甚至停留在主观的认知里,所以我们做的事情虽然已经开始产生影响,但这种影响非常微小,小到无法达到传播的层面。

  且大多数时候,我们只是在讨论消费在升级,却忽略了消费者其实也在升级,他们不再是价值链里单纯的一个环节或者产品,而是一个个完整的、独立的、有态度、有审美、有温度的个体。因此,不单要有用户思维,我们还要跳进消费者的人潮里,不遗余力的去了解他们最真实的一面。

  这意味着,企业和消费者的互动方式,需要从粗暴的教育式广告跳转到场景化的搭建,大喇叭里的口号不再奏效,消费者希望你直接把场景展示给他看,希望你们之间像正常人之间一样交流,希望你能让他感同身受,让他能感动、感伤、感激、感慨、感叹……

  所谓场景,简单来说就是人们工作生活的多种情景,时间、空间、背景、人的行为及相互关系组成了场景的结构。

  在人类生活的场景中,商业行为有参与进来的机会,并通过多种操作方式,最终实现场景商业化为了更好的有利于品牌的形成,企业在开展场景营销时,通常需要围绕企业既定的营销战略和品牌主旨展开,引导用户更加自然的进行体验。

  互联网数据时代,除去电视电台、纸媒、网络等传播渠道,微博、微信等新媒体渠道,抖音、快手等短视频APP在现在的传播中占据着越来越重要的位置,广告营销人在谈到这些渠道时越来越多的提到一个词:“精准”。

  多样数据收集及筛选的工具,为精准一词提供了相当的辅助,但因此也陷入一个误区:似乎只要在选定传播渠道时用到了数据筛选,就是做到了精准。然而,事实并非如此。因为「精准渠道营销≠精准营销」,精准营销是:合适的内容+合适的渠道!

  所以,精准的渠道需要和目标用户调性一致,需要給用户社群归属感。二次元、鬼畜、cosplay可以选择B站,屌丝文化优选百度贴吧 ,裂变传播更适用于微博,深度用户互动考虑微信,想要进行触达知识类人群,知乎更占上风········

  基于对用户数据的挖掘、追踪和分析,理解并判断用户情感、态度和需求,在由时间、地点、用户和关系构成的特定场景下,为用户提供实时、创意的传播内容,通过科技创新的传播方法连接用户线上和线下行为,最后选择精准的渠道与用户互动沟通,从而为用户搭建无数个场景,让用户有沉浸式的情景体验,最终树立品牌形象或提升转化率。

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