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神策数据:在游戏行业单纯前端埋点存在弊端

  数据采集是构建数据分析的核心要素,不仅可以游戏数据的整体健康状况,更是勾勒用户画像的有力保障,从而提高玩家体验。那么,依靠数据分析优化玩家体验,什么才是数据采集的最优方案?

  众所周知,前端埋点已是各行业在实现数据驱动道上,成熟且广泛采用的数据接入手段,通过数据分析前段页面是否合理,分析在后端没有交互的前端行为等,必须采用前端埋点。

  然而,对游戏行业而言,单纯前端埋点存在一些致命弊端。结合游戏的实际应用场景,某游戏技术负责人介绍一二。

  1、玩家行为数据前端采集不全面、不准确,错误的数据易导致决策的非科学性。

  以PCU(最高同时在线人数)统计为例。在网络游戏领域内,PCU是游戏系统运维中衡量系统运行压力的重要指标,也是游戏受欢迎程度的考量指标。然而,有时玩家已经退出游戏,但是连接还在,此时前端采集是不准确的。这样的数字不能正确衡量服务器机器的负载情况、数据库的压力情况等。如此在后端(服务器)埋点最为精准,数据延迟和丢失的情况几乎不存在。

  如果要调整玩家行为事件,如任务副本及其它们的属性采集方案,前段埋点需要修改客户端的代码,则需要一定的事件周期来发布新版本。马骥介绍:“NPC(非玩家控制角色)状态、副本状态、经济系统实时状态等统计类数据,这些前端埋点是无法统计到的,而在后端采集数据可根据实际情节灵活完成数据统计工作。”

  因此,游戏行业数据采集方案不能忽略“后端埋点”方式,而在考量市面主流基于用户行为的数据分析产品时,马骥发现,除神策分析外,绝大多数厂商的数据接入方案中均采用前端埋点方式。他认为,神策数据支持全端数据打通,数据采集精准、灵活,且符合游戏特定场景下的定制化需求,合理的数据埋点才能实现严密的科学分析与决策。

  神策数据,一家专业的大数据分析服务公司,致力于帮助客户实现数据驱动。公司推出深度用户行为分析产品神策分析(Sensors Analytics),支持私有化部署、基础数据采集与建模,并作为PaaS平台支持二次开发。此外,还提供大数据相关咨询和完整解决方案。目前已赢得聚美优品、趣店、百联、广发证券、参考消息、秒拍、融360、共享单车、36氪、Keep等数百家行业领先企业认可。

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