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OYO酒店2.0模式全国超3千家,年底将超万家

周健报道   9月9日,OYO酒店宣布2.0模式签约酒店突破3000家,西安成为全国首个2.0模式签约酒店数破百的城市。此时,距离OYO酒店2.0升级启动正好100天。

技术实力打造酒店“生产线”,从开发到分销赋能百万中小业主

在中国开展业务20个月以来,OYO酒店已覆盖全国300多个城市的1.3万家酒店,合计59万房间,成为中国最大的单品牌连锁酒店及第二大酒店连锁集团。

高速扩张背后,是中国单体酒店市场巨大的开发潜力和迫切的改善需求。目前,中国酒店连锁化率只有22%。OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康表示,适应单体酒店数量大、分布广的特殊业态,OYO酒店立足开发、改造、运营、分销四大核心能力,依托技术和人才搭建全栈式酒店“生产线”。借助中心化的运营系统和专业分工的团队,这条“生产线”颠覆传统连锁体系中一人管一店的“店长模式”,突破人才培养速度对模式拓展的限制,同时最大限度减少“人”在酒店经营中的影响,保持运营体系在快速复制中的可靠性,助力OYO跑出“规模化+精细化”并重的发展路径。

在开发改造环节,基于2.0模式推出的一站式签约上线平台,除了具备常规的签约、改造方案制定功能,还是一个多部门协作中心,为不同团队更好服务上线酒店各项需求提供便利。作为酒店数据沉淀和分析中心,平台还能为后续签约提供智力支持,优化2.0模式的收益管理方案。

近日,OYO酒店推出的“芬然咖啡”在西安开出第一家门店。借助庞大的酒店网络,OYO酒店积累了大量城市商业活动数据,根据不同区域的人流状况和酒店条件,能快速找出适合开设咖啡店的酒店,加上项目在单体酒店内开发运营,因此无论是前期投入还是日常运营成本都远低于同类型咖啡店。

以单体酒店经营为导向,OYO酒店初步形成从大数据处理到AI算法、再到平台生态和智能互联的数字化技术架构。

“巷战”思维攻克拓展难题,多重战略驱动酒店收益增长

面世100天以来,2.0模式签约酒店超过3000家,再次跑出“OYO速度”。除西安外,成都、重庆两地的2.0签约酒店数也相继破百。

OYO酒店首席收益官朱磊表示,“作为中国第一家推出收益保底的连锁品牌,OYO酒店推出2.0模式后,借助1.0时期积累的数据和运营经验,我们在推广过程中探索出以街道商圈为中心、区域内以点带面的‘巷战’打法,这是2.0模式一路快速扩张的重要原因。”

朱磊还强调,2.0模式的发展兼顾了速度与质量,2.0酒店在数量高速增长的同时,整体仍保持80%入住率的业绩,这离不开OYO酒店精细化运营能力的升级。

如在收益管理中起到关键作用的动态调价,随着中心运营系统人工智能技术的日益成熟,已从过去基于酒店现有业绩的固定规则调价,逐步升级为基于酒店未来情况的预测型调价,带动控价酒店收益进一步增长。朱磊透露,未来的调价策略将继续拓宽参考面,把周边商圈的竞争度、酒店分类纳入计算范围,努力提高策略与每家酒店的匹配度。

在2.0模式的强运营导向下,OYO酒店在各分销渠道的精益运营能力同样表现突出。今年发力私域流量运营以来,OYO酒店会员数量月均增长过百万,对酒店的入住率贡献量也不断攀升。

依托OYO酒店的专业销售团队,2.0酒店的线下销售渠道也取得重要突破,来自协议客、团客的入住率较1.0酒店翻了一番。

OYO酒店2.0的推进将进一步加速,预计到年底,2.0将覆盖过万家酒店。

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