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思科宣布以7.5亿美元收购IMImobile 加强AI软件能力

思科公司是一家有名的通信网络提供商。近日,根据相关报道,思科和软件公司IMImobile达成了协议,思科将以每股595便士(约合8美元)的现金收购IMImobile,总收购价约为7.3亿美元,以增强用于帮助思科管理客户关系的人工智能(AI)软件;后者是总部位于伦敦的一家云通信软件公司。

思科

对于该交易,思科方面表示,他们期待和IMImobile合作,来创建一个全面的CXaaS(客户体验即服务)解决方案,为企业提供一个在整个生命周期过程中带来愉快体验的平台。而IMImobile则表示,他们很乐于加入思科,因为这就意味着他们也是世界领先的科技公司之一。目前,IMImobile董事会已经批准了这笔交易,并有望于2021年第一季度完成。

思科的硬件被视为互联网的支柱,但这家公司正在向一家网络软件和服务提供商转型,思科认为这也是整个行业的转变。有了IMImobile的帮助,思科将有一个加强人工智能(AI)能力的机会,从而达到增强自身管理客户关系能力的目的。

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