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朵唯回应:公司管理不善配置错配 但当事人并不买账

近日有数码博主发布视频称,自己在某短视频的主播那里购买到了名为朵唯12 Pro的山寨手机,存在备案信息不符、内存数据扩容、实际为酷派某机型等问题。这个曝光视频引起了网友们的广泛讨论,大家纷纷谴责视频平台及其主播。

朵唯回应“朵唯12 Pro手机”事件

5月28日,朵唯就此事在官网发布了一则声明。声明称,各媒体平台热议的“朵唯12 Pro”手机是朵唯品牌待上市产品,因公司管理不善,摄像头、内存错配,导致5月14日和5月16日在快手平台通过“驴嫂平荣”销售了部分该产品。

同时,朵唯还就此事向销售平台、销售主播和消费者表示抱歉。目前,快手平台已经下架该产品,退回消费者全款,并将该产品作为试用品免费赠送给消费者。朵唯还称,将加快该产品的国家相关认证备案工作,并对其他产品展开自查,杜绝此类事件再次发生。

但是,朵唯发布的这则声明并没有得到当事人和网友们的原谅。当事数码博主再问朵唯:为什么待上市型号要刻意贴上其他已上市机型的入网许可证?既然说是“内存错配”,为什么系统显示的是8GB+128GB,而不是实际的4GB+64GB?该博主认为这是篡改而不是“错配”。

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