六西格玛项目跟踪和监控原则
在六西格玛项目开始阶段,团队往往会投入较多的时间精力来界定项目,编制项目立项表和计划。一旦项目立项表和计划被批准了,就需要采取一系列措施,应用六西格玛工具——甘特图和网络计划技术等,跟踪、监督和控制项目的实施状况,包括监测项目进程,预测、发现并解决问题以及更新计划,以使项目恢复正常运作。
在项目进行过程中,肯定会出现与计划不一致的事情,对此,团队需要快速地识别问题,解决问题,尽快使项目恢复正常。如何对项目进行有效的监控呢?下图是项目监控的常用流程。
在制定项目计划时,为了便于以后的跟踪控制,项目计划中应该有里程碑(milestone)计划,对每一项工作应该有明确的输出要求。实际测量是指团队通过一些手段来明确项目目前的进展状况。这些手段包括向业务负责人或倡导者报告、团队会议、甘特图检查等。了解了目前项目进展状况,就可以与项目计划中的标准进行对比,找出差距,有效解决存在的问题。
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- 编辑:唐志钢
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