携手亚马逊云科技UMU创始人解读数字技术如何颠覆企业生产力
数字技术正在不断重新定义人类生活,也在不断颠覆企业经营模式,善用数字技术不仅可以帮助企业推动业务创新,更可以赋能企业提升人效,打造卓越产品,形成企业经久不衰的蓬勃生产力,实现【人-产品-利润】的正向增长飞轮。
以上观点,正是UMU创始人、董事长兼CEO李东朔莅临亚马逊云科技云途会线上思享会,对数字化发展的观察与思考。UMU是全球快速发展的互动学习平台,致力于为客户提供一站式企业学习解决方案。自2015年创办以来,与亚马逊云科技携手,仅3年,UMU就实现用户覆盖208个国家和地区,目前面向全球上亿用户提供着卓越的产品与服务。
创新之道,增长与发展是永恒的主题,要实现长期发展,不仅需要数字化技术,更需要经营方式不断迭代、重塑,在李东朔看来,数字化发展需要依“势”而建,依据数字化转型的不同阶段提供有针对性的产品。李东朔认为数字化浪潮分三个阶段:第一阶段是企业初步数字化转型,第二阶段是数字化优先,第三阶段是数字化原生。UMU核心产品及功能的打造,便全面地覆盖了数字化转型三个阶段:
数字化转型:通过混合式学习帮助企业实现学习转型,应用UMU的课程模板,AI微课等功能进行在线课程设计,升级学习体验,带来规模化和效率提升,帮助企业插上互联网的翅膀。
数字化优先:通过互动式直播,视频会议,在线作业过程点评等功能,帮助企业丰富学习方式,突破地理环境等约束,让线上学习拥有更好的体验,并带来行为、绩效的改变。
数字化原生:通过AI赋能企业学习的内容生产、练习辅导、训练反馈以及学习体验。UMU AI视频作业、uShow、chatbot 等功能为学员带来更沉浸式的学习环境,实现个性化、实时、结构化的反馈,帮助学生提升自我效能。
具备了优秀人才和创新产品的UMU,业务范围不仅仅局限于企业培训的场景,更通过有效学习提升员工绩效,促进企业降本增效,使数字技术真正成为企业的新型生产力。对此,李东朔归纳了两个关键要素思想领导力和技术领导力。
UMU的思想领导力,即效果学习,旨在通过学习科学帮助企业人才实现「学以致⽤」。思想领导力体现了企业对某一个专业领域知识的持续探索和洞察,在一定积累后,方能在该领域进行业务的重构和想象。学习科学不单纯局限于用户学习过程到学习效果的直接转化,更注重融入AI引领的学习体验,这就是学习方式的数字化转型,不仅能够提升用户对产品的使用体验,更为UMU产品的未来优化提供关键洞察。
UMU拥抱领先的全球数字化技术,为用户在多元化的复杂环境下提供一致的使用体验。UMU的用户遍布200多个国家,辐射上亿人群。用户使用各种复杂的设备,身处各异的接入环境,平台的高稳定性、高可用性变得尤为重要。亚马逊云科技为UMU提供基础设施服务的同时,还部署了Amazon Aurora数据库平滑支持用户涌入,帮助UMU从容应对创业初期的用户激增问题。此外,得益于亚马逊云科技开放的研发环境和智能API,以及高扩展性的充足算力,UMU采用了一系列AI算法构建了自己的AI产品团队,赋能用户轻松、便捷地实现快速视频录制与剪辑、生成视频教程、AI虚拟形象授课等卓越的学习体验。
借助亚马逊云科技强大的算力支持和领先的技术洞察,UMU已经在全球获得了超过10余个围绕着核心AI技术的发明专利,因此不需要依靠任何第三方算法即可为用户提供服务,完成了企业将数字技术化作企业生产力的满分答卷。李东朔坦言,企业若想站在行业风口浪尖屹立不倒,不仅需要具备强大的数字化能力,更要有开放创新的精神与态度,持续利用好创新的数字化转型平台与工具,帮助企业不断提升生产力,为人才打造更优化的数字化体验,从而实现产业的共同升级。
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- 编辑:唐志钢
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