中国电信：苹果忠诚度高于国产手机厂商

中国电信：苹果忠诚度高于国产手机厂商长城哈弗h6论坛 11月9日消息，中国电信今天发布了终端洞察报告2020版，里面详细谈到了当前国内手机市场的情况。 微信 厂商忠诚度方面，2020年第三季度，数据显示苹果忠诚度同比提升7.9pp至47.4%，华为(含荣

11月9日消息，中国电信今天发布了终端洞察报告2020版，里面详细谈到了当前国内手机市场的情况。

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厂商忠诚度方面，2020年第三季度，数据显示苹果忠诚度同比提升7.9pp至47.4%，华为(含荣耀)忠诚度环比下降至37.5%，近年，vivo忠诚度持续上升，小米忠诚度环比回升，总体而言，华为、OPPO、vivo三家忠诚度趋近。

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热销系列复购率方面，华为Mate系列、P系列复购率，及对母品牌忠诚度均小幅下降，荣耀数字系列复购率小幅下滑，V系列、畅玩系列复购率相对稳定。

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2020年第三季度，vivo Y系列复购率高于X系列，对母品牌忠诚度表现基本一致，OPPO R&Reno系列复购率表最高，达到27.3%，对母品牌忠诚度达39.8%；2020年，小米数字系列复购率环比提升至20.8% ，但对母品牌忠诚度逐步下降。

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品牌换5G终端流向方面，2020年第三季度，苹果、华为、荣耀、小米用户换5G终端时首选华为，OPPO、vivo用户换5G终端时首选本品牌。

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（校对/Wilde）