移动人的一天临沂移动费县分公司校园营业厅主任：“战斗”一线的突击队员哪里需要就去

移动人的一天临沂移动费县分公司校园营业厅主任：“战斗”一线的突击队员哪里需要就去本站　　“正德厚生、臻于至善”，多年来，临沂移动人以服务沂蒙经济社会建设、服务沂蒙人民为己任，兢兢业业，恪尽职守，用昂扬向上的精神状态，为建设临沂做贡献，扎根基层的临沂移动人在一个又一个平凡的日子里，书写着独属移动人的精彩

　　“正德厚生、臻于至善”，多年来，临沂移动人以服务沂蒙经济社会建设、服务沂蒙人民为己任，兢兢业业，恪尽职守，用昂扬向上的精神状态，为建设临沂做贡献，扎根基层的临沂移动人在一个又一个平凡的日子里，书写着独属移动人的精彩。近日，大众网·海报新闻联合临沂移动推出“移动人的一天”系列报道，走进移动人的生活，倾听那些平凡又不平凡的动人故事。

　　孙钰玮，中员，中国移动费县分公司校园营业厅主任，从事移动工作11年。她是一名普通的基层一线人员，在校园营业厅十年之久，营业厅就像是她的第二个家，每天在校园内为八千多名师生提供优质服务。学生们就像她的弟弟妹妹，有移动业务、网络方面的问题总是给她发微信、QQ，不论多晚，她都会第一时间给学生们回复，及时解决学生们的业务需求。爽朗热情是学生对她的评价，细心，负责，吃苦耐劳是领导对她的认可，作为一名党员，她说自己是“战斗”一线的突击队员，哪里需要就去哪里。

　　3月15日，对她而言有点突然。晚上10点半接到校方通知，因为疫情防控，要求校内所有人员自16日开始全部留宿学校，校园实现封闭管理，结束时间待定。疫情就是命令，防控就是责任，她第一时间汇报公司并主动请缨留在营业厅，“学校的业务没有人比我熟悉，同学们有哪些网络问题，我都知道怎么处理，让别人来，我也不安心。”她向公司领导说。第二天一早，她安顿好孩子，就收拾东西去了学校，这一待就是15天，一个人吃住都在营业厅内。因学生上网课，网络流量使用量增加，随之各种业务办理需求增多，有时候连中午饭都顾不上。有同学连不上网络的，她一个一个的动手操作，教给学生使用，保证他们能正常上网课。有的同学来不了营业厅，她就在微信或者QQ上一个一个回复，一步一步的教给学生操作。有学生反映电脑连不上网，通过远程指导也不能解决，她就利用晚上的时间去学生宿舍现场给学生现场调试，不会的就电话咨询网络人员，直到调通为止。

　　“妈妈，我想你了，你什么时候回来？我想你了。”，听着幼小的女儿给她发的语音，她只能稳定情绪，给女儿说：“你乖，听姥姥姥爷的话，等你再长高一厘米妈妈就回去啦。”她不敢和两个孩子视频，怕孩子哭，怕自己受不了。孩子的爸爸是学校辅导员，同样在学校里坚守，四百多个毕业生更需要他。

　　“我们两人都是党员，这是我们的工作也是我们的使命。虽然都在学校里，各忙各的，有时一天也见不了一次面，想孩子的时候就拿出手机看看照片，心里也很满足。”孙钰玮说。