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企业网站模板互联网工业大会嘉宾参观“中国制造2025”样板工厂

2、对内打造互联工厂,从大规模制造到大规模定制

1、对外打造智慧家庭,打造U+智慧生活平台。

②从分工式到分布式,搭建共创共赢生态圈

用户的个性化需求需要在制造端进行满足,海尔的互联网工业转型即“互联工厂”,目的是快速响应用户个性化、多样化、碎片化需求。传统企业是封闭的流程,很难满足用户个性化需求,互联工厂则要在满足用户个性化定制需求的同时给企业创造效益。海尔理解的互联工厂,其主要目的不在于自动化,而是通过互联使用户获得最佳定制体验。

U+智慧生活概括来讲,就是要通过从硬件到网器到生态圈,实现共创共赢。目前,包括空气生态圈在内的海尔U+智慧生活平台已相继接入80多个产品品类、百万级台产品和120多家第三方资源。而平台每天产生千万级用户流量和亿条数据,也为实现产品迭代升级、创造最佳用户的产品体验提供了大数据支持。

定制端满足用户个性化需求

海尔根据这一变化,对互联网工业进行了两方面的探索,即对外智慧家庭、对内互联工厂。这两个部分并非割裂而是相互融合,有着共同的目标。打造共创共赢生态圈,创用户最佳体验。具体来说,智慧家庭实现了从硬件到网器到生态圈的转变,以满足用户个性化智慧需求;而互联工厂目的在于解决高精度和高效率的问题。传统企业是流程、企业与用户隔离的,因此即使机器换人后效率高、产量大,但由于找不到用户,只能陷入“跑步机陷阱”,如同在跑步机上跑步。从产量到规模到渠道到价格战死循环,找不到用户最后仍在原地打转。所以高效率不等于高精度,高精度下的高效率才有价值,互联工厂就是要通过与用户和利益攸关各方的广泛互联,实现高精度下的高效率。

海尔搭建了全球首个智慧生活平台U+,通过凝结互联网思维的网器连接用户需求,搭建场景商务生态圈,吸引用户进行全生命周期价值交互,给用户提供一个完全定制的智慧生活平台。

海尔U+智慧空气生态圈

海尔空调胶州互联工厂以模块化立体布局设计,贯穿以先进的信息化系统,实现了虚拟制造与实体制造的有效结合,其最大特点在于工厂的全工序都是以用户订单信息为驱动,全过程透明化、无缝化、可视化。在了解了海尔空调胶州互联工厂的整个工序后,所有嘉宾纷纷对此表示十分赞赏。“虽然说今天下午这个短短的参观过程还不能完全深入地了解,但是从发展方向上来说,这是一个非常好的尝试,值得业界学习。”物流协会上海分会会长房殿军表示,从中国制造2025领域来说的话,海尔的这种模式有非常好的经验值得借鉴。

2015世界互联网工业大会16日在青岛闭幕,大会结束后,美国“工业互联网”、“工业4.0”和“中国制造2025”等战略发起者、实践者以及全球知名企业高管等与会代表参观了位于青岛胶州市的海尔胶州空调互联工厂,其中包括国家科学与工程院、通用电气、国宝级家电企业斐雪派克、MBB等公司的精英们。海尔胶州空调互联工厂作为“中国制造2025”的典范,致力于打造全球家电业智能制造引领者,定位于“高精度高效率满足用户最佳体验”,获得代表的一致好评。

“透明化无人工厂”诠释未来智慧生活

传统的分工式企业模式已不适应互联网分布式的时代特点,对企业而言不仅要传统的科层制转型成平台型企业,围绕用户需求,搭建共创共赢的生态圈,实现各方利益的最大化增值。

海尔互联网工业打造智慧家庭+互联工厂

在传统的产品经济模式下,产品生产出来以后就是给到经销商然后再销售给顾客;而在互联网时代,必须从顾客转变为用户,让用户全流程参与到产品的创新过程中,创造新的体验经济模式。

参观海尔胶州空调互联工厂的代表

①从产品经济到体验经济,提供超值智慧家庭新体验

互联网对企业带来的挑战就是必须满足用户的个性化需求,一定是大规模定制。海尔互联工厂将制造模式由大规模制造为大规模定制,将用户、研发资源、供应商和创客整合到一个共创共赢生态圈中,共创用户最佳体验。互联工厂通过模块化、数字化、信息化和智能化,让用户体验无缝化、透明化和可视化,同时通过模块定制、众创定制和专属定制三种定制形式满足用户不同的定制需求,实现向大规模定制的转型。

目前,海尔U+智慧生活平台已构建起洗护、用水、空气、美食、健康、安全、娱乐七大生态圈,用户可以在相应平台互体验智慧生活。其中,海尔智慧空气生态圈以“硬件+软件+服务”的方式,通过引入全球一流资源为用户提供方案化、智能化、定制化的服务,让每个用户都能得到自己想要的健康空气。在智慧空气生态圈里,除海尔自身的智能空气硬件,如解决“空调病”难题的天樽、天铂系列空调,能够组合的空气魔方等,还在硬件方面引入苹果、土曼科技等进行硬件创新,软件则包括海尔好空气、U+APP苏宁云、阿里云等,服务则包括中国气象局、微信、春雨医生等一流服务资源。

目前海尔已打造七个互联工厂的引领样板,其中五个整机工厂、两个模块化工厂,全球用户能够随时、随地通过他的移动终端定制他的产品,并通过定制的全流程可视化实现最佳体验。近期,海尔又推出行业首个透明工厂,向全世界互联工厂,用户实时查看到海尔制造的每个场景,让全球消费者都能够全流程参与到海尔产品的设计和生产环节中来。

互联网时代消费模式发生了改变,用户要的不是产品,而是体验。谁能给用户带来最佳生活体验,谁就能获得用户资源。海尔胶州互联工厂就是对这一探索的实践、落地。

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