上海长宁区网站建设上海市长宁区文明办干晓华：运用“互联网+”思维 加强地方文明网

二是加强上下联动。要加强“中央与省市、省市与地市、地市与县市”等多层面的联动，选择社会普遍关心的某个热点、难点、焦点话题，共同策划网络活动，共同参与话题讨论，形成“全国一盘棋”的讨论，聚焦一个话题形成共识，解决一个问题看到成效，提升网络文明活动的效能。

一是加强内外联动。当前，文明建设工作触角已逐渐覆盖社会、经济、文化、生态等各个领域，也逐步从体制内拓展到体制外的“两新”组织、非公经济等领域。因此，在继续发挥好体制内文明网建设主力军作用的基础上，要尽可能吸引体制外的组织、企业共同加入到文明网建设工作中来，共同唱响主旋律、讲述好故事、正能量。

一是注重内部融合。要“文明网是宣传部工作的展示平台”的办网，充分融合宣传部理论教育、社会宣传、新闻宣传、网络宣传以及文艺作品宣传等各主要职能的工作内容，发挥“五宣联动”的优势，借助“三微一端一网”，全方位反映宣传部整体工作成效。

二是增强业内与的互动。网络面向的是全体，要提升办网水平，就必须了解广大受众的需求和感受。文明网可以定期开展网络调查，了解广大网名对文明建设的满意度、对文明网建设的与意见，以的“需求、问题、项目”为导向，打造一个亲民、友善、交互、体验型的文明网形象。

二是深化对外服务。文明网加强与兄弟网站的数据共享、平台链接功能，一些需要的服务链接，如文明网可中志联“志愿云”链接，方便社会通过文明网一个平台就能找到需要的相关链接，实现“文明一网通”的效果。

一是进一步加强文明网人、财、物匹配，夯实文明网建设管理工作基础。从分组讨论了解到的情况看，目前各地方文明网都或多或少的存在缺少文明网和新运用专业人才，缺少专业针对性的培训以及缺少专项工作经费等问题。以长宁区文明网为例，目前仅1人负责“一网两微一端”的日常运维管理以及网络文明志愿服务工作，远远无法满足文明网建设的基本要求。从推动文明网长远发展的需求看，急需建立起一套适用于地方文明网建设发展的长效工作机制来加以保障。为此，我们，将加强文明网建设管理的相关要求作为近期正在起草的《关于推进文明建设的意见》的重要内容之一；或单独针对文明网建设，出台一个《关于加强文明网建设管理工作的实施意见》，明确地方文明网在人、财、物等方面的基本匹配要求。

中国文明网成立12年以来，以其“力大，覆盖面广，互动性强，针对性高”的特点，在推动文明建设工作中发挥的积极作用是有目共睹的。长宁区于2011年被评为“第三届全国文明城区”，并于2012年在原有长宁区文明建设专题网页的基础上，根据中央文明办要求，对其进行了改版升级，打造了“长宁文明网”，并纳入“中国文明网联盟网站”序列。经过4年多来的运作实践，“长宁文明网”对推动区域文明创建工作、特别是网络文明建设工作都起到了积极作用。但在运作过程中，我们也发现了一些薄弱环节和存在的问题。希望能借助此次培训班，得到上级部门的更多关注与指导，推进地方文明网做实做细。

3、聚集“互动”关键词，在交互体验上下功夫。网络平台，为提供了一个更易参与、更易交流的空间。文明网不能仅仅以展示、宣能为主，更多的要以“互联网+”的“用户思维”入手，增加网络的互动性、体验性，激发对文明“想用、能用、好用”的积极性。

作为中国文明网联盟网站（长宁文明网）的责任科室负责人，非常有幸参加了5月17日至5月19日在全国宣传干部学院召开的“地方文明网建设管理工作培训班”。在为期三天的培训中，、教育部、中央网信办、央视网、中国文明网以及大学等领导、专家、学者分别从理论、实践角度对文明网站建设与管理作了专题，获益匪浅。下面，结合“长宁文明网”建设工作实际，就“如何加强文明网建设管理工作”主题，从“突破瓶颈、谋求发展”的两个方面出发，谈几点学习体会：

二、抓住四个关键词，推动文明网做大做强

二是进一步加强网络文明志愿服务工作灵活性，提升的有效性。目前，针对网络文明志愿者工作的考核要求仍以博客、微博两个渠道为主。但在当前的新运用中，微信正逐渐取代博客、微博的地位，显示出越来越重要的地位。虽然，博客、微博在渠道上更，任何人都可以看到，但个人认为，正是基于微博这种的特点，其被关注的程度反而会受到；而微信则通过群、朋友圈等方式，朋友圈即亲友圈，这种由亲友发出的正能量更易被关注、被接受，从这一意义上来说，微信虽然的范围受到了，但效果可能较博客、微博更好。因此，将微信纳入网络文明志愿者工作的渠道，且从实际情况看，允许志愿者自行选择任意两种方式完成网络文明工作。

一是增强业内互动。文明网作为全国文明创建系统的工作交流平台，开设“业内交流平台”，各地如在文明网建设管理及文明创建其他领域中有任何疑问，都可以通过这一内部交流、沟通平台，寻求指导，找到办法。

1、聚焦“联动”关键词，在形成合力上下功夫。“互联网+”是一个、的平台，要善于运用“整合”的“互联网+”，通过各种形式的联合、联动，打造“大文明”网络平台。

一是深化对内服务。要进一步完善现有的各类下载服务，如工作文件、公益广告的下载。同时，要将文明网打造成文明建设系统的工作平台，将各大文明创建序列（文明城区、文明社区、文明小区、文明单位、文明园区、文明行业、文明校园等）从线下转移到线上，形成“网上申报-网上审核-网上考评”的工作流程，即减少基层负担，又提高评估效能。

三是加强全媒联动。在参与方面，要形成“三微一端一网”和传统齐参与的态势，充分发挥各类在宣传形式、覆盖群体等方面的优势，形成互补，运用全的合力扩大效果。

以上思考不一定成熟，请领导。长宁区文明办也将以本次培训为契机，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，深入领会各级领导、专家有关文明网建设的重要论述，认真学习兄弟省市的工作经验，结合长宁实际，推动长宁文明网建设，提升长宁网络文明创建工作实效。（上海市长宁区文明办干晓华）

——地方文明网站建设管理工作培训班学习体会

2、聚焦“融合”关键词，在丰富内涵上下功夫。要树立“大文明视野、大创建平台”，不断丰富文明网内涵。

二是注重跨界融合。要“文明网是文明委工作的全面反映”的办网，以“全国文明城区测评体系”为依据，将文明委单位纳入文明网建设主体，聚焦文明建设重点工作、八大等内容，全面反映区域为推动社会、经济、文化、生态等各个领域全面发展的各项举措和工作成效。

4、聚焦“服务”关键词，在提升效能上下功夫。要“互联网+”的“服务”，把文明网建设成为一个随身携带的、了解文明建设动态、提供网上服务平台、开展网络文明建设的多功能平台。

一、抓住两个薄弱点，推动文明网做实做细

近年来，“互联网+”思维在文明建设领域的成功探索，是新时期文明建设迎来的一个重要契机，也是我们面临的一个重要课题。如何运用新的技术手段，推动文明创建工作取得更好成绩，通过本次培训，我个人觉得，可以从“联动、融合、互动、服务”四个关键词入手。