工作案例 学生上网发表不当言论造成社会影响
于是在自媒体上发表相关言论,且该内容被各大媒体转载,产生了一定的社会影响。学校在得知此事后,进行调查,发现学生的言论并不全面,作为辅导员,该怎么做。
网络思想教育方面。网络现状是,现在的学生大部分的社交平台从线下转为线上,而网络思想教育的具体表现为两个层面,一个是以网络平台为载体的思想教育,也是目前大部分的高校网络思想教育的发展现状;另一个是以网络为手段,结合多样形式,以网络语言,融入网络群体,以贴近学生的交流形式,进行引导教育,这也是网络思想教育未来的发展方向。而在此次事件中,如何应对学生的网络不当言论,不仅要有线下的教育和引导,还要有网络平台的反馈和引导。在面对事件的处理过程中,就是后者的网络思想教育形式。
校园形象公关方面。学生的不当言论,且造成了一定范围的社会影响,不仅会阻碍校园外的社会群体对学校的评价降低,而且对于校园内的学生群体也会造成一定的负面影响。所以,学校必须要及时处理,认真面对,要以梳为主,以堵为辅,尽量将事件的影响降到最低,若可能的情况下,也可以将此作为一个展现校园文化的契机,做出正面的回应。
2、谈话教育。与当事学生进行谈话教育,指出其言论不实的具体内容,使其了解到其行为对于学校造成的负面影响。帮助学生分析自己应聘不利的具体原因:是否存在校园内的成绩表现不佳、应聘单位定位不准(专业不符)、简历设计存在缺陷、整体就业环境不景气等方面。建议学生协助学校,消除负面言论,进行积极的回应。
3、反馈回应。校园外,以微博、微信、贴吧、学生个人发布平台、新闻发布会等渠道,来进行一个正面的调查回应结果。校园内,开展宣传活动,主题班会、团建活动等,帮助学生树立积极的专业自信,校园自信。
4、总结改善。针对这一事件的发生,要做好及时的记录和总结,并提出相应的改善方案:对学生多进行专业引导,帮助学生进行职业生涯规划,鼓励学生参与校园活动,帮助学生更深入的了解学校。
1、辅导员在这类事件的处理过程中,更多的是做好对学生的教育负责,涉及到学校层面的宣传和公关,则要积极配合相关部门行为。
2、辅导员自身也有网络宣传属性和平台。莹哥建议辅导员的个人网络宣传及网络思想教育形式,不要以学校或集体所标榜,若没有极高的思想素养,以及对校园事件的深入分析和调查,很有可能会形成不实言论。而辅导员本身的职业角色,会加剧影响。因此,私下的言论最好是以辅导员个人为准,切忌不要打着学校或集体的名义进行言论输出。
3、网络思想教育,并不是只限于网络。线上与线下相结合,很多网络问题,是社会现实情况及问题的映射。辅导员要做好线上线下的引导和教育。
4、培养学生积极的网络言论规范,正面对待学生在网络上出现的不当言论,适时做出引导教育,不可强制干预制止。
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- 编辑:唐志钢
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