移动互联网思维的有【尖峰论坛】曾志勇：用移动互联网思维改善现有的业务

【中国企业家网】由《中国企业家》社主办，中国最具影响力的商界未来之星年度盛会2013（第十三届）中国企业“未来之星”年会7月19-21日在湖北襄阳隆重举行。7月20日，畅捷通信息技术股份有限公司总裁、CEO曾志勇在“创业新生态移动互联的创新方向”尖峰对话中发表。

主持人：我们今天想借此机会看到，我们和传统之间思上的变化。刚才你已经提到了现在有一些客户，你认为他们BAT是一个机会，那么对于微小型的企业，已经在开展他们的业务了，他们不是一个起跑线的问题，那么你认为他们对互联网挑战的是什么？

光碎片化了，如果相互的数据没有联系，正好有个云的平台，现在有一个策略叫云+端，在PC上，或者是服务器上，所以我们也想一个场景，对我们很多小微企业来讲，面对市场竞争时，要求的特点就是反应快，有一些系统固化下来了，当我们碎片化以后，它的反应会非常快，比如说我是给超市送货的，我要跑店，这个手机就有，对员工的管理，或者是商场里的摆放，再上魏总这边做的移动的支付，这些在以前是没有办法想象的。

吕长城：我不是不满意，现在中小微企业需求的多样性，包括他们的产品团队和能力，包括上无线网的能力有限，在这个过程中，你们怎么做到触网的成本低呢？

曾志勇：

（这边有人收到短信）

曾志勇：比如说我自己也是个小微企业，你必须要用移动互联网的思想，改善现在的业务，哪怕我现在就是一个送水的，你也不能按照原来的方式去做，我们已经提供了，刚才我们的试验，其实就是一个非常好的，你客户打电话来的时候可以看到说，这个客户定了几桶水，可以看到，必须要有移动互联网的思维去改变，否则你就被别人改变了。

从我们自身的行业来讲，从原来传统的系统的方式，软件包的形式，我们现在转型升级为云+端的模式，这个模式也符合现代未来企业成长发展，所以我自己有一个观点，未来的手机，可能会变成我们第一工作界定，以前我们觉得是PC的延伸，现在不是的，包括我自己本人，大概不知道什么时候，我回想了一下，大概从今年年初开始，就不开始带笔记本电脑，现在通过我的手机做邮件都可以完成，就是不知不觉我就扔掉了，手机变成我的第一工作界面，我希望这样的转变，能够帮助小微企业，使他们更快的成长。

主持人：吕总对你的说法不满意吗？

曾志勇：我现场做一个实验，我公布我的电话18910888，大家可以给我拨一个电话。

500-曾志勇【畅捷通信息技术股份有限公司总裁、CEO曾志勇】

（在信息化过程中，挑战是什么？）挑战很大，从2000年整个的互联网的发展，到现在为止，不管是百度也好，腾讯也好，阿里也好，其实在互联网，大家在一个起跑线上，我们原来做的还是移动，或者是做TC的一个延伸，但是我见到电器国际总裁，他在四季的改变非常快，包括对家庭和企业，你在智能手机上传输的效率，是一个巨大的变成，他说这样的话，移动会改变工作。我们一直讲移动改变生活，他说移动改变工作，改变我们的工作方式和节奏，所以我觉得要站在移动互联的角度倒过来看。所以我觉得我们自己还是要跳出来。

畅捷通是为小微企业提供服务的，我们给小微企业提供软件包，我们认为随着技术成本本身的下降，包括通讯、网络、建设云计算的成熟，现在来了一个巨大的变化，就是我们认为企业不需要系统，但他需要工具，现在智能手机的出现，我觉得给了这样一个机会，就是有可能把我们的系统碎片化。

以下为曾志勇精彩观点节选：

吕长城：我想讨论的是，在过去的10年，帮干活的人把事情做好，但是从去年到现在开始，面对移动互联网时，我们的创新和以前有什么区别？

主持人：就是说当你打电话给他，首先运营商已经收到这个电话，但是没有接，这时候有软件回给他短信。

主持人：拨进来有吗？

我今年去了一趟义乌，我每年都去，义乌当地的商户，最近从去年开始到今年，他们以前常淘宝和阿力得，他们当时自己也建了自己的网上义乌，但是从去年下半年开始，那个速度非常的快，就是迁移到淘宝和阿里上去，但是它的生意切上去了，但是线上和线下怎么协同？可能还要上其他的网站，那他怎么协同，从用户来讲向我们提出，希望这个软件有一个中间的转换，比如我的价格发生变化了，我怎么样马上同步到我在天猫的店，淘宝的店等等，这也是他们主动提出的。

而且我觉得最大的变化就是，就是我们这种改变，是来源于用户的本身，刚才黎总讲，现在中国移动来买东西的人越来越多，而且这个群体，就是有一个年龄阶段，现在80、90后的，我认为他们天生对手机，对移动互联网就离不开，我是属于60年代的，甚至有一些抵触，但是我相信这一批人，他们对社会的改变，包括对新的技术的利用，其实对我们的触动反而是很大的。

曾志勇：不是，就是我们怎么样去我们的业务。就是说当他打给我电话的时候，我没有接电话，但是他会收到我的一条短信，我有一个非常好的营销工具，叫“万户助手”，他可以应用这样的东西，我想表达的意思就是，怎么样去降低触网的成本，因为现在的手机，本身智能机已经足够的便宜，而且尤其像黎总这边，包括我们的输入法，其实现在这个门槛已经非常低了，但是反过来就像你说的，我们怎么找到一个好的应用方式，让它很快的接入？我不知道大家有没有收到我的短信？（到）

在信息化过程中，挑战是什么？曾志勇表示移动会改变工作、改变我们的工作方式和节奏，自己还是要跳出来，要站在移动互联的角度，要用移动互联网的思想，改善现在的业务，“哪怕我现在就是一个送水的，你也不能按照原来的方式去做，必须要有移动互联网的思维去改变，否则你就被别人改变了。”

曾志勇指出，从原来传统的系统方式软件包的形式，到现在转型升级为云+端的模式，这个模式符合现代未来企业成长发展，这样的转变能够帮助小微企业，使他们更快的成长。