Wish发布应对湖北新冠状病毒肺炎疫情的商户运营指南

1月28日消息，《电商报》获悉，Wish于今日发布公告表示，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，Wish做出以下安排配合商户在紧急情况下的店铺运营需求。

1、若政府为控制疫情而实施交通封闭等要求致使商户无法履行订单，则商户应立即为店铺开启假期模式，并取消现有的未履行订单；

2、受疫情影响，春节假期延长，对于UTC时间2020年1月15日下午4时至UTC时间2020年2月2日下午4时释放给中国商户的订单，将进行订单履行相关商户政策更新；

3、若政府为控制疫情而实施交通封闭等要求致使商户无法正常履行订单而导致赔款，商户可联系客户经理以提交合理的赔款免责要求。Wish也将审核此类要求，并适当撤回赔款。

据《电商报》了解，受疫情影响，国内阿里、京东、苏宁等纷纷驰援武汉，阿里巴巴便设立了10亿元医疗物资供给专项基金，从海内外直接采购医疗物资，定点送往湖北。

而在此紧急情况之下，跨境电商平台Wish也为中国商户提供了政策利好。Wish还表示鼓励商户对疫情期间物流等方面进行反馈，并提醒商户做好防护措施。

此次公告原文如下：