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搜索、清单推荐之外移动互联网迎来了更高阶的消费模式

  随着淘宝、京东等大型电商在国内的普及,人们可以在移动互联网平台上随意浏览想获得的商品,很大程度上方便了人们的购买。

  大型电商上的商品日益增多,人们搜索比较的时间也随之变长,购买行为所要花费的时间和精力都逐渐逼近了不舒适的边缘。由此各个领域的推荐清单应运而生,美妆类推荐清单、3C产品功能排行、品牌性价比排行榜……达人整理出自己的推荐清单,类型多样,节约了用户在海量商品中搜索选择的时间。

  “How”作为一个服务于都市中产与准中产的问答式消费平台,通过用户发问,答主回复并推荐商品的方式,为用户了解决99%的消费问题。比起搜索和清单推荐的消费方式,“How”平台所提倡的问答式消费是一种全新的消费模式。将这种消费模式3.0称之为一次变革,是因为“How”有以下几点革新之处:

  每个用户都是有差异的个体,很多时候即便需求相同,最终消费的却不一定是同一个商品。一份以达人个人使用感受为评测基础的清单,难免以偏概全,这也是为什么很多用户即使按照推荐清单购买了商品,却发现甚至比不上原先想要淘汰的旧款。而“How”作为一个问答式消费平台,只要用户在问题中将自己的基本情况和需求或者场景描述清楚,就会收到来自于与自己情况基本一致、需求类似甚至有该场景经历的答主给予的回复及推荐,或者是与该用户无限接近的答主推荐出“亲测有效”的商品。

  反观现在越来越多的清单都被广告攻陷,早有无数人过,一份达人“诚意满满”的清单中十个有九个半都是广告植入,清单的真实性已到了越来越多用户的质疑。相对来说,“How”邀请答主更看重“态度”而非“身份”,避免了很多营销号的同时,引进了更多愿意推荐的素人答主,他们给出的回复和推荐商品更多是从用户问题的实际情况量身定制并挑选的。

  “How”的本质是一个消费平台,因此平台上被答主推荐的优质商品都可以直接购买,不需要对照着按图索骥,从根本上解决了城市女性在购买行为上的选择尴尬症,减少了大量搜索、挑选与犹豫的时间。而这种“即问即答即买”的一条龙模式,也是“How”区别于其他问答平台和电商的重要因素之一。

  4.“How”平台的答主身份各异,为用户提供了各个维度的解决方案,避免了清单推荐的单一性和局限性。

  每年毕业季,“How”平台上都会出现类似“面试要注意什么?”、“需要去公司面试,求前辈指点面试着装!”、“面试要怎么化妆呢?”等无法由一个简单的清单来统一回答的问题。而在“How”平台,提问的用户收到的回复不仅会有500强hr的亲自指导和推荐套系,还会有同类型企业前辈的关照和书籍推荐,更可能会有服务过该公司的乙方给你爆料一个过往轻松的笑话和一款面试时方便使用的纸笔……“How”呈现出的是对同一个问题更度的解决方式,这是一份简单的清单所无法比拟的。正如这款应用在AppStore里所描述的那样:我们的目标是寻找能够让生活更加幸福的九百九十九种方式。

  2017年年初,“How”已有大约90万注册用户,2000多位身处各个领域的特色答主,每天产生近5000条高质量的独特问题,每月有着近100万的商品流水。作为一款新的APP,“How”的规模还在持续扩展中。有别于各种标榜分类排序、实测排名的清单推荐中,“How”展示给我们的是用物质来解决问题的全新消费模式,我们也期待承载着消费方式“第三次变革”重任的“How”能给我们带来更大的惊喜。

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