学者谈中国新兴互联网企业都是些什么货色

　　互联网发展这么多年了。中国也冒出了一些有国际知名度的泛IT+互联网企业。华为搞的是硬件，而且是民企里面硬件搞得最成功的，这和专搞“软件”的百度、腾讯、阿里巴巴（俗称BAT）不同，他们是当今最火的中国互联网时代三驾马车。在这之后，下面一层水准的又有小米、联想、京东。联想最早靠的是硬件，是老大哥，但是现在盈利能力不行，只有营业额，没有利润。

　　那就从年龄大小开始排，先说资格最老的联想。联想最早由柳传志创立，柳传志是个牛人，中科院出来那年头从体制内跳到体制外是需要勇气的。联想的牛逼是柳传志时期打造的高顾客服务水平的企业灵魂，但是联想的问题在于柳传志离不开中国企业选人的俗套，那就是总是不由自主的选那些资质平平的人，这个人是谁呢？就是杨元庆，杨元庆的学历经历还是不错的，但是联想想走到更远更高的层次，杨元庆是远远不够的。联想在杨元庆后几次出现经营危机，这柳传志不得不从幕后又跑到台前。不过，联想最重要的转折是收购了IBM的PC事业部Thinkpad，如果当年联想没有收购IBM。我想联想现在已经死掉了，因为技术不行！

　　IBM因为战略转型让他放弃了PC事业部，联想借此通过吸取IBM大量的核心PC技术完善，使得自己的产品质量水平一直位列PC界的顶端，并且再加上联想一贯的良好服务口碑，使得这年头杨元庆拿了一手好牌随意打。不过，联想这几年净利润少的可怜，联想的问题就在于其无论硬件和软件的核心技术其实都不在在自己手里。联想其实是一个中国国企业典型问题的写照，没有核心技术、不舍得花钱雇一流人才，人力资源水平平平，我很怀疑在柳传志真正撒手以后联想还能撑多久？联想的市场竞争不是很激烈，至少在PC市场上惠普戴尔都因为自身的问题越来越日薄西山，那几个华硕明基之流更是扶不上墙。

　　因此，联想等于是PC市场之中瘸子里挑将军，联想现在活得还可以，活的还可以并不代表以后还能继续这么活着，其实联想的利润率水平已经很低了，为什么呢？看看联想购买IBM的THINKPAD系列，现在几乎已经可以讲没有什么创新了。虽然现在笔记本不需要太多的创新，但是苹果的电脑总能带给我们惊喜，苹果的人才水平秒杀联想！所以说，联想这个老大哥现在有点像一个老贵族随时都有可能被新清洗掉。

　　好了，该说华为这个老哥了。华为是中国绝对数一数二的民营企业。因为华为的，任正非懂得一个道理——用人一定要用最好的。很多企业在人力资源上省钱，然后导致在市场上亏钱，道理很简单，有最优秀的员工，才能做出最优秀的产品。最优秀的员工怎么招揽？当然是钱，所以说华为是最舍得花钱的，最舍得花钱，不是说你给CEO、总监、部门经理多少钱，而是给最普通的员工多少钱，这是华为的厉害之处。你呆的时间久了都是妥妥中产。这是任正非的高明之处。为什么呢？培养一个新员工需要的成本比留住一个老员工要高得多，很多企业老想着用实习生用新员工来节省成本，却不知，这些实习生在企业里面只是来学习的，其实并没有给企业带来什么价值，当学习差不多了，你的那点工资也留不住别人了，所以说任正非是能容得下高手，容得下人才的一个典范。

　　当年，一个IT高手李一男就是应为解决了一个问题让任正非大喜，直接提拔其为副总。不过，这个李一男最后自己创业做小牛电动车，后来还进了局子，这都是题外话了。就是因为任正非不懂IT，所以说他才敢用、也必须用最好的人。这点和马云很像——我不懂，我就买来最好的人，就怕那些半瓶子水的企业老板懂一点儿。非得当技术总监，最后搞的企业搞武大郎用人看谁都不顺眼。华为这样的企业，不做到世界第一不容，当然华，为有的问题就是加班稍有点儿多，但是人家给加班费呀。

　　谈完华为这个高大上的企业，我们要谈谈bat了，bat现在是太火了，先谈谈百度吧，百度认为是招揽人才最国际化的企业。因为百度的老大李彦宏在美国留学，他知道什么样的人才是国际顶尖的，什么样的人才是最优秀的，是全球最优秀的，而不是仅仅把眼光放在中国。百度工智能招揽了吴恩达，他是什么人呢？吴恩达曾经在谷歌做谷歌大脑，后来谷歌把他废了，他又来百度接着讨生计了，但他上任的一刻我就知道他干不长，因为人工智能绝对不是靠这些计算机所谓专家能搞得出来的，你没看吴恩达现在已经被百度给扫地出门了吗？当然了，这不是吴恩达的错，是整个人工智能行业的方向错误，计算机根本实现不了人工智能，尤其在现有的计算机基础结构上，你现在的计算机跟人的大脑完全不是一个子，怎么实现人工智能？不可能的！

　　IBM、微软、谷歌这些企业已经开始吧发力点从。计算机学科转移到物理学科是的，没错，是物理，因为很多研究已经表明量子计算才是人工智能的未来，现在的量子计算只是仅仅迈出了一小步。总之，牛逼的企业都开始从计算机往物理学跳跃发展，只有cebook、百度这样的非一流企业才抱着计算机搞什么神经网络深度学习不放。哎呦，这点马云都比李彦宏强。马云已经和中科院合作在上海建立了量子计算研发中心。然后据说发展的还不错，已经实现了世界上最多的量子纠缠态计算，嗯，具体的自己百度吧。阿里巴巴的厉害之处是马云的商业头脑。阿里巴巴。有多少科学家或者说称得上科学家的研发人员，我不敢说。马云聪明之处聪明就在于他知道借力我搞不了的，我掏钱和别人合作，我有钱呢，有钱什么事干不了，这就是浙江商人的精明。百度算是BAT里面技术水平最高的了，但是也就限于编编代码这些方向了，真搞什么更大的事情，搞人工智能，别说百度了，谷歌现在也没有搞出来的。

　　腾讯的厉害之处在于其用户体验的敏锐拿捏性。拿一点来说腾讯的微信支付，比支付宝支付为什么能够风靡手机？其实微信支付比支付宝支付在手机端更加的简便，这个功能其实实现压根不难，也就是少了一步而已，但是支付宝竟然一直没有解决，我很诧异，这还是不重视用户体验的问题，然后微信强大的用户粘性也是支付宝所不具备的，所以说微信支付的未来。腾讯和阿里有点像苹果和微软，一个体验好，一个体量大！

　　京东现在已经也起来了，京东的物流做得好，在一二线城市高速物流是马云没法比的，马云搭建了一个很好的电商平台，但是如果物流这一端解决不了问题，或者说没有很好的物流配合，京东永远会压着马云一点点。京东的厉害，是刘强东的物流，就不展开讲了。卖东西，阿里巴巴京东，其它的什么苏宁、亚马逊那都是个渣渣啦，不提也罢。

　　中国企业的问题就在于活不过几年，为什么呢？中国人做企业总逃不开的观念，非要培植一个人继承自己的意志，做成没有血缘的家族型企业。培养的这个人，必然没有老板本人水平高，要不早就自己搞了或者被人挖走了！最终企业就成了什么？就成了一茬儿不如一茬儿，“富”不过三代。中国企业还有一个文化劣根性，就是招人总是不想招最好的人才，或者说不舍得花钱招最好的人才。在人才储备方面，我只服百度和华为。论人才储备，不是说阿里、腾讯做的不好，而是因为他们的确不需要行业技术领军人才，因为他们做的事情就是一个商业模式而已，无需技术创新，而是模式创新！他们注重的是一流的服务和用户体验。

　　说到二流的产品。那就是小米了。小米这个企业还能活到现在，完全就是中国人多钱多人傻的一个缩影，反正骗了一茬又一茬儿小米还活得很好啊。你的问题就在于，产品金玉其外，败絮其中。我买了不少小米的产品。手机、网络摄像头、由器、充电宝……没有一个产品是我满意的，甚至60分都不到，充电宝半年报废、由器总是断，手机死机、摄像头慢……小米的问题想都不用想，一个2流企业肯定是人才储备不够，你想想，百度和小米给你offer，你去百度还是去小米？估计应该都是一些BAT没人要的人都去小米混了。

　　说了这么多中国的新型互联网企业，数来数去也就这几个了。我觉得华为阿里京东腾讯百度，都是不错的。联想和小米问题是很大的，小米靠忽悠的这种模式，我认为不了几年了，联想这种武大郎管人越管越乱的情况，我估计也是一旦爆发就要完蛋，因为联想的利润水平比小米还差，听说杨元庆一年拿1亿的工资，但联想的利润也就是几亿，你说说这事儿能持久吗？在这些里我其实最的是华为，华正的干出了BAT干不了的事儿，那就是技术创新，以一流的人才维持全球一流的技术，这是中国企业真正的希望所在。

　　谈到企业文化，我特别同意俞敏洪的观点，那就是企业就像人，他是有灵魂、有性格、有基因的。一个企业，随着时间的沉淀，他的企业文化、企业基因慢慢的形成。这个文化基因是很难改变的。好企业最重要的是开始就用最好的人来打造最好的团队，打造企业最好的文化。如果一个企业已经成型，但是有一个烂的企业文化。这个企业迟早要完蛋，就像优步现在已经快完蛋了，他的有毒文华最终导致其做大，然后崩盘。现在的优步CEO已经被裁了。这是刮骨疗伤的办法，希望优步这种回炉重造的方式也能给中国的企业一个借鉴，那就是企业文化确实是核心竞争力，不是一个口号，你用什么样的人，就用什么样的企业文化，就有什么样的产品水准！所以说中国的企业做百年老店国际化，一定要重金用人、留人。