支付宝号召消费者主动确认收货 助力商家复工复产

3月2日消息，《电商报》获悉，今日，支付宝发出号召，“请大家收货满意之后，第一时间#主动确认收货#，商家早一分钟收到钱，就早一分活下来的可能。”

值得关注的是，2月29日，支付宝表示，在淘宝买东西，是支付宝担保交易，不确认收货，钱就不会打给卖家，但现在很多卖家急需救命钱。所以淘宝和支付奥决定：确认收货前，消费者继续享受担保交易，但网商银行先把钱垫给商家，预计要垫500-1000亿，而且3月底前，分文不收！

一般来说，资金回笼指的是，企业在正常经营过程中，企业要投入资金，这些资金在运作过程中，再通过出售产品将资金以货币资金形式收回，称之为资金回笼。

但这笔钱要经过一段时期这笔支出才能收回。在这期间，已经开始了从投资、生产、库存到销售的经营运作过程，在这一阶段中，投入的资金会以各种各样的形式出现，因此存在着技术和经济贬值的风险。

以淘宝天猫商家为例，有消费者下订单后，资金会先流动到支付宝，待确认收货真正完成交易后，资金才会回到商家手中。那么，这个周期有多长？至少有物流运输周期+消费者确认周期。

但是，生活中，还存在没有主动确认收货意思的消费者，往往是等到系统自动确认收货。一般来说，实物商品的自动确认收货时间是7-10天。加之疫情期间，物流速度受到一定影响，意味着商家资金回笼的时间又被拉长了。

那到底资金回笼对商家而言有多重要？为什么支付宝会说“商家早一分钟收到钱，就早一分活下来的可能。” 事实上，由于疫情的影响，停业及物流限运对资金回笼产生负面影响，尤其是商家的进货资金会存在缺口，无法复工复产。

其次是，就算是商家解决了进货资金的问题，但是由于资金无法第一件事回笼，必须要等至少一个星期的交易时间，在特需时期的供应链存在不稳定性，等到一星期后的资金回笼，市场可能又发生了极大的变化。因此充足的现金流是商家活下来的重要保障。

据阿里巴巴调研显示，商家复工最难就在现金流上，为此，网商银行为淘宝卖家提供500亿的账期垫资，这部分商家的回暖速度比大盘高出29%。另外，网商银行数据显示，30万家商家在10天内拿到了总额100亿的8折贷款，平均贷款3.3万元，阿里真正做到从多方面助力商家复工复产，使得社会经济加速回暖。

中国网商的背后，牵动着数亿人的就业、购物，如何让电商经济能够更好回暖，打赢复工经济仗，成为目前各界的焦点议题。目前，除了阿里巴巴，还有美团、腾讯、京东等企业都通过各种措施，联合各方合作伙伴，提供贷款、保险、物流、在线进货等多种手段，全力支撑商家复工复产。