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一日两次货源配送看电商平台如何保“送菜”

  昨天10时多,记者来到位于汉江路的“叮咚买菜”新吴区某站点,这里已是一片忙碌景象。存放蔬菜的冷藏仓库货架上菜品摆放整齐,每个品种都有库存。应对突发疫情造成的市场需求激增,“叮咚买菜”已启动全市30个站点每日两次货源配送,确保供应稳定。

  “叮咚买菜”新区片区主管张智强说,汉江路站点覆盖周边三公里地区,主要满足旺庄街道居民的日常采购。“最近日均2000单左右,今天早上到现在已接单1000单,客单价也增长约30%。”

  张智强介绍,“叮咚买菜”苏南总仓就设在梅村,每天都有货源补充。“一般来说保质期较长的商品,2~3天到货一次;日常所需的蔬菜或者是生鲜肉类,每天到货。”

  为了应对最近出现的需求上扬,“叮咚买菜”还启动了“二配制度”,“之前每天可能只配送一次,现在下午还会进行一次配送,你现在看到不太满的货架到中午左右就有从总仓发来的货源补上,完全可以满足市民的需求。”

  对于市民反映的白天下单排不上送货的情况,张智强解释,因为疫情防控的原因,前晚开始有一些送货小哥被封闭在小区内,还有一些在等待做核酸,目前无锡公司有160多人还未到岗,“所以有用户感觉比平时送得晚了或是排不到送货,目前运力是有一些紧张。”

  “叮咚买菜”无锡城市负责人张云超表示,目前全市30个站点日均送菜5万单,运力吃紧。“我们已临时招聘150个小时工,同时随着一些送菜小哥核酸检测完成,会尽快恢复运力。”(高飞)

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