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跨境电商主播英文溜到“飞起”!哥大硕士、导游姐姐都转行带货了……

  深圳的直播基地里,打扮时髦、英语流利的主播们已经开始为TikTok海外用户们挂链接讲解商品了。

  她们站在搭设好的绿色幕布前,用流利的英语介绍着自己身上穿着的衣服,旁边的简易衣架上,还挂着几十件不同款式的衣服,她们语速极快,并同时360度展示衣服的颜色、款式和搭配方式。

  如果说国内的带货主播们正用低价好货来吸引用户下单,跨境直播带货的主播们则必须要在保证销售价格合理的前提下,用流利的英语完整解释商品的购买方式和退换政策。

  今年38岁的黄尔夏在成为深圳梯拓科技有限公司的一名外语主播之前,一直从事出入境旅游的导游工作。2020年五月,因为新冠疫情对旅业的冲击,她放弃导游工作正式成为一名跨境电商主播。

  起初,黄尔夏因为自己多年出入境旅游工作积攒的语言优势,并不觉得做外语直播是一件很难的事情。但是当她真正站在幕布前介绍产品时,才意识到做好这份工作并不是一件很容易的事情。

  “因为海外直播和国内直播的流量不一样,尤其是有时候开播没那么多人,但是还是需要保持和解说的逻辑不混乱。但是我很快适应了这份工作,其实就和我之前做导游带国外游客的时候一样,唯一区别就是走出去的区域缩小到了线上平台。”

  今年36岁的张舟之前也是深圳的一名英文主播。在去年12月正式成为一名带货主播前,美国哥伦比亚硕士毕业的她曾在纽约自主创业,后来因为疫情原因,回国就业。她说直播带货很有意思,未来还可能申请关于跨境直播和创业相关的博士研究课题。

  因为面对的是海外用户,张舟坦言偶尔也会在直播留言中感觉到种族歧视。但她始终以真诚的态度认真解说每一件衣服,而这也带给她很大的成就感和温暖瞬间。

  “之前有一次,我们给一位英国的客户寄错了衣服,大概寄错了五六件吧,这对我们来说是很严重的工作失误了。我当时马上就给她发了道歉的邮件,还自己挑选了一条珍珠项链寄给她作为礼物。后来很意外的是,她竟然在回信中邀请我去参加她的婚礼!这让我觉得很暖心。”

  张舟说不管以后自己会不会申请和直播相关的博士研究课题,她都会持续关注这个领域,也很看好跨境直播未来的发展前景。

  近几年,随着李佳琦等直播带货主播的爆红,“主播”成为越来越多年轻人就业的新选择。智联招聘数据显示,2021年第三季度直播行业招聘职位数同比增加11.72%,直播岗位的求职人数同比增加46.69%。

  与此同时,得益于中国强大的制造业基础和庞大市场潜力,以及不断完善的跨境电商零售进口监管政策,跨境电商直播行业发展势头迅猛。

  2021年10月,商务部、中央网信办、国家发展改革委三部门印发了《“十四五”电子商务发展规划》,将发展跨境电商和海外仓列为重点工作之一。

  艾媒咨询表示,2022年将是中国跨境直播电商的元年,预计2022年市场规模超过一千亿元,同比增长率高达210%。

  和传统直播带货相比,跨境直播带货这个新兴行业对主播的外语水平、语言表达能力和沟通能力要求更高。深圳梯拓科技有限公司董事长曹彦斌说自己2018年开始从外贸转战跨境电商,并逐步摸索跨境直播带货业务。他很看好跨境电商未来发展前景,并表示今年将扩大主播招聘计划,扶持大学生从事跨境电商主播工作。

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