新零售-电子商务-传统零售和电商

新零售-电子商务-传统零售和电商本站　　2016年10月13日，马云在杭州云栖大会上第一次提出“新零售”的概念，他认为纯电商的时代很快就会结束，未来将没有电子商务这一说，只有新零售

　　2016年10月13日，马云在杭州云栖大会上第一次提出“新零售”的概念，他认为纯电商的时代很快就会结束，未来将没有电子商务这一说，只有新零售。

　　2017年2月20日，阿里又联合了百联集团举办了2017年新零售战略发布会，双方表示将在六大领域中达成战略合作，全面打造新零售。马云表示，2017年是阿里新零售元年。在短时间内，各大电商纷纷开始布局线下，同时线下实体店也开始布局线上。新零售似乎已经蓄势待发。由此，新零售也从一个由马云创造的新名词变成了令整个行业趋之若鹜的新模式。新零售：一场效率和技术的

　　什么是新零售？可能不同的人对这个词的理解不一样，但是在众说纷纭的行业解读中，还是出现了一些共同的理解。马云说，线下线上和物流必须结合在一起，这样才能出现真正的新零售。据阿里研究院的“新零售研究报告显示”，新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率；作为小米科技的董事长雷军也认为，新零售的本质就是效率。

　　零售业的发展史是怎样的？传统零售业大致经历了从百货商店到超级卖家再到连锁百货的变迁，在这期间，零售商品越来越丰富，效率也越来越高。随着互联网技术越来越发达，电子商务的概念逐渐出现，并且经过数十年的发展，有了模式上的转变，从希望替代传统零售发展到积极与传统零售融合再到现在的新零售。

　　从中我们可以看出，零售业的每一次进步和升级，本质上都是为了提升零售效率。当线下零售业遇到瓶颈期时，就有了电子商务，当纯粹的电商不能满足消费者需求时，就有了电商和实体零售的结合。

　　苏宁曽作为传统零售和电商相结合的典型，以实体零售起家的苏宁拥有数千家门店，此前由于受到电子商务的冲击，在2009年苏宁易购成立。直到今天，形成了线O零售模式。在今年的上，张近东（苏宁董事长）提出“引导电商企业服务实体零售，搭建智慧零售平台”的理念，实质上是新零售的另外一种表达方式。

　　除此之外，新零售不但重新构建了零售商业的形态，而且也带来了一场技术的。张勇（阿里巴巴CEO）认为，新零售的巨大机会在于如何运用互联网技术和思想全面改造和升级现有的约30万亿的社会零售商品总量。凭借互联网、大数据的广泛运用让整个商品生产、流通、服务的过程变得更加高效。

　　传统零售中的商品、场地和人在时间和空间上都存在着一定的局限性，有了新零售，就可以通过AR、VR、IOT、人工智能等互联网技术的运用，彻底打通现实和虚拟中的各个环节，让消费者不再受到时间和空间的限制，让商品不再受到数量和种类的限制，打破零售商各个网点之间的数据孤岛，提升物流配送效率，从而形成线下线上零售的全面结合、实时互通。

　　据国家统计局发布的2016年中国经济数据显示，在2016年社会消费品零售总额突破了33万亿元。其中，网上零售市场规模突破了5万亿元，占社会消费品零售总额比重为12.6%。据国际电子商务中心的数据显示，从2014年以来反映线下线上融合程度的我国网络零售渗透指数逐步提升，尤其是在2016年第二季度大幅度提高到148.5，第三季度保持在146。

　　通过以上这些数据，传达出了在中国零售市场的一些特征，一方面，网上零售有活力、增长速度快，但是和线下相比，在整个零售市场的份额目前仍然偏低；另一方面，网上零售和线下融合的新零售业态已是大势所趋。

　　零售刺激消费，消费带动社会经济发展。而新零售就是用更完善的模式和更聪明的技术以及更好的体验来激活更大的消费市场。与此同时，出现了新的问题，那就是在未来的新零售模式中，传统零售和电商将何去何从？

　　几年前，马云和王健林曾打赌“电子商务能否取代传统实体零售”。到了今日，传统零售和电商的关系也慢慢的从“想杀”到“相爱”。

　　说的明白些，新零售就是“线上网店+线下实体店+仓储物流+大数据”的结合。线上的优势在于发现消费者需求，传播品牌，用户行为数据化，通过数据分析持续优化精细化企业运营；线下的优势在于体验，以及人和人之间的沟通服务。所以，只有将线下线上优势结合在一起，才可以成功构建起新零售模式，才可以完成由价格消费向价值消费时代的升级。不然，盲目的将资源倾斜于线下或是线上，很容易产生假的新零售。

　　因此，新零售对于传统零售和电商来说是“普惠”的。阿里最早开始探索新零售的时候，恐怕也没有将零售的未来方向弄清楚。阿里想要做第一个吃螃蟹的电商企业就必须有合作伙伴，因此才有了对银泰、苏宁、三江购物等的投资。现在，行业开始认同阿里所说的，新零售是未来的发展方向，后面和百联的合作，即使没有结合资本层面，也能顺利进行，因为对于百联而言，这也是非常关键的一次尝试。

　　近年来，全球经济陷入持续萎靡状态，国内经济也仍然不明朗。2015年中国GDP增速6.9%，这是25年以来最低的，2016年GDP增速则为6.7%，零售业持续感受到经济的寒冬。

　　据国家统计局数据显示，全国网上零售占比逐年增加，但网上零售的增速大大减慢。2016 年全国网上零售总额突破5万亿，比上年增长 26.2%，但增速下降 7.1 个百分点。从去年到现在，新世界百货、大润发、、达芙妮、百丽等传统零售商在中国关闭大批门店，主要原因在于被电商冲击以及经营策略的不擅长。

　　当下，新零售概念还没有真正开始兴起，反而让很多行业争着去尝试。除了阿里、苏宁等少数企业对于新零售有着比较完整的布局和推进策略之外，一些线上企业打着新零售的旗号拉拢资本进行炒作却缺乏实质性动作，部分传统零售商们仍然因为亏损严重导致关店。

　　新零售的存在是为了可以更高效的服务消费者，但是它要如何落地生根，从一个美好的概念变成传统零售和电商切实可行的升级之道，这对于双方来说既是一个，又是一个巨大的考验。在眼前的一个大挑战就是，新零售缺乏一个标杆，比如一个符合新零售标准的门店，以此来让大家知道新零售到底可以给消费者带来什么。

　　目前无论是亚马逊筹划的无人收银Amazon Go概念店，还是京东正在测试的无人机送货，抑或是万达牵手银联来升级线下支付，都只是在新零售模式的某一环节上进行了创新，还不能展现其全貌。

　　商业社会是不存在完美形态的，但是总是要试着不断的尝试。新零售的完美形态什么时候可以呈现，阿里以及线上线下的公司都在不断尝试，但是这需要时间，一旦形成突破，将会创造出难以估量的商业化前景。返回搜狐，查看更多