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一个案例教你做内容电商

  能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些头脑最聪明的,而是那些能够对环境变化做出最快反应的物种。

  电商初期:我们是从线下转到线上,那时候消费者的行为就是我要购物。意思就是我在线下看见一款商品(或者在电视等其他地方看见),然后回家后直接在网上搜索该物品进行购买。这意味着电商初期时候的网购者对于物品的目标是非常明确的,淘宝网初期就是这样应运而生的。

  这个时候的电商已经经历过了5-10年的时光,市场已经被广大消费者所熟悉。消费者进行网上购物时开始逐渐喜欢多家对比,不仅仅比价,还比品牌,比知名度。相当于我们逛街,逛超市购物一样,而物品的成交也在你逛完超市之后完成。而天猫、京东就是再这个电商阶段彻底火起来的!(性价比、销量、品牌度在这个阶段变成空前重要)

  随着电商行业慢慢进入20年的成熟期,电商也进入到了内容电商时代。今天,如何引导消费者主动去消费你的物品,提高你的销量,成为各大电商平台、各大生产商、供应商最大的问题。

  在以往大部分的时候,逛网店和购买基本上是同时发生的,消费者为了买心仪的物品或者逛街,去淘宝、京东、天猫或者线下的大型超市,同时在这个过程中,买到了商品,完成了购物体验。(这都是有明确需求的前提下完成的购物)

  在内容电商时代,就是要让消费者参与进来,在悠闲地看着微博,刷着朋友圈,或者其他感兴趣的事情的情况下完成品牌的认知,认可。

  而在移动互联网时代,手机端应用的流量不容忽视,每天刷下微信微博,朋友圈,看看搞笑视频,几乎是每个年轻人的兴趣爱好,可以说这是生活的一部分。那么年轻人平常都关注什么呢,有什么兴趣,有什么苦恼呢?神街访随机采访了一些年轻人,其中大部分对于父母长辈过于关注自己的隐私感到苦恼:

  每个年轻人都渴望自由,不希望被过多的束缚,都希望有一点隐私空间,而有的父母过度的关心,让他们很是苦恼,经常会出现下面的情况:

  这一活动立马在朋友圈引起广发热议,很多网友直言干得漂亮!然后有学生走上街头,呼吁#男生女生要独立#:

  以话题互动形式,通过网络视频、微信朋友圈等等平台说出了年轻人要求独立、自由、自主;年轻人的世界由年轻人自己做主!引起年轻人内心里的共鸣,继而推出自主、独立,年轻人专属的男生女生牙膏,让年轻人在关注的同时实现了品牌的传播。

  这时候,消费者会对商品的优点更加关注,更容易选择有亮点、有独特属性的产品。消费者的心态并不是“我要筛选谁会不会骗我”,而是专注看内容——“哇,这个段子太搞笑了,哈哈哈!”“哦,原来牙膏也可以做的这么酷!”

  从而让用户更容易接受复杂的决策信息,也让难以比较的产品,能相对容易地卖出去。因为消费者更容易进行单独评估、更多地被动接受信息、更少地顾虑和找茬,让消费者更加容易接受感性信息、高端产品、享乐产品、新奇产品、有亮点的产品。

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